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2024台灣AI大賞｜200萬聽損者福音！助聽器不再貴又不好用，洞見未來讓AI幫你辨識人聲

洞見未來下苦功用AI辨人聲，適當放大聲量，加上藍牙、外型有設計感、好看又好設定的助聽器，讓輕重度聽損者都能享有更現代、價格更合理的聽力解決方案。

James Huang  Aaron Huang 2024.07.23|AI與大數據

「其實還有許多需要 AI 助聽器的輕度聽損者，並沒有意識到其實也有適合自己的助聽器，能夠讓人與人的對話聽得更清楚。」洞見未來科技創辦人兼執行長陳柏儒提到，「AI 助聽器除了能夠讓過去無法適應傳統助聽器的重度聽損者，藉由人聲分離的聽得更清楚之外，也能讓輕度的聽損者，能夠有兼具外型與便利的選擇，提升自己的生活品質。」

傳統的助聽器基本工作原理包括三個主要部分：麥克風、放大器和揚聲器。助聽器通過麥克風接收聲音，將聲波轉換為電信號，然後這些信號被傳送到放大器。放大器增加信號的強度，最後通過揚聲器將放大的聲音傳送到耳內，讓使用者能夠聽到更清晰、更響亮的聲音。

不過，最大的問題是，傳統的助聽器會將聲音轉為類比訊號處理，「就像把一個超級大的喇叭塞進耳朵裡」，無論是使用者需要的聲音還是背景噪音，都被以同樣比率放大，變成難以理解的吵雜聲，相當地不舒服。另外，傳統的助聽器多數沒有藍芽功能，對於現代人需要使用手機視訊對話、聆聽音樂的需求來說，有很大的障礙。

用 AI 解決聲學領域的雞尾酒派對問題

加入 AI 的助聽器，最主要的功能就是能夠解決聲學領域的雞尾酒派對問題（cocktail-party effect）。這是指在環境中有其他對話或背景噪音干擾的情況下，人類還是可以選擇性聆聽特定聲音的能力。這是最早由英國認知科學家 Colin Cherry 於 1953 年提出的理論。但對於電腦來說，卻沒有那麼容易。直到導入機器學習後，電腦才能夠開始理解在某一段聲音中，哪些是使用者需要關注的？哪些則是常見的背景雜音？將需要的數位訊號放大，並將不需要的訊號盡可能地過濾掉。

陳柏儒自己就是助聽器的長期使用者，因此相當能夠體會傳統助聽器的種種不便，在開發的過程中加入了許多重要的使用者意見。創業之前任職聯發科的他，花了相當多的時間，研發獨創的 AI 多人聲分離引擎，終於有所突破，就雞尾酒派對問題提出解決方案。

「我們一開始為了打磨這個 AI 模型相當辛苦，除了既有的資料庫之外，也需要靠自己去收錄街道上的背景噪音，好建立初步的訓練資料。」陳柏儒回憶，「其實傳統的助聽器大廠對於傳統的音訊處理方法已經相當熟悉，我們唯有導入 AI ，才能夠快速地趕上他們。除了訓練模型外，系統整合也相當重要，如何在一定的預算內，找到足夠節能的晶片，讓使用者能夠夜間充電、全日使用；演算法也要優化到讓晶片能夠跑得動，才能做出好用的產品。」

洞見未來希望助聽器也能擁有現代化設計，且使用者能夠自行微調耳機的部分設定，更符合個人需求。

AI助力，融合最新技術，打造符合現代化需求的助聽器

他強調，現代化的助聽器除了要導入 AI 功能做出不同聲音的差異化之外，導入優異的藍牙技術，提升真實性和便利性也非常重要。以聆聽音樂為例，透過手機喇叭傳到助聽器放大後進到耳朵的聲音，與手機直接將訊號透過藍牙，進到耳朵的感受是完全不同的，後者在真實感和沉浸度都遠遠優於前者。

另外，現在的使用者也常常有視訊對話的需求，無論在外型和功能都要更接近藍牙耳機的助聽器，使用起來才會更為方便。

剛開始配戴聽器的使用者，常常會需要頻繁調整助聽器的設定，因此需要常常往來醫院或專業聽力中心，相當耗費時間。洞見未來透過 APP ，讓使用者也能夠運用簡單的介面，在不同的環境中切換模式或是自行微調助聽器的設定，讓助聽器能夠更加符合自己的需求。

「目前市售全球五大集團的助聽器所使用最好的晶片製程是 28nm，但 22nm 以下的製程，才能在兼顧省電性能的前提下，讓深度學習的模型發揮得更好。但我們認為每一個使用者配戴助聽器的經驗都是獨特的，所以在APP上開放完整的調音介面，從使用者體驗直接下手改善，才有辦法達到最好的配戴感受。」陳柏儒強調。

從台灣走向全球，走向更寬廣的全球市場

助聽器市場歷史相當悠久，有些全球廠牌甚至有百年的歷史，如何打入全球市場也是洞見未來最重要的挑戰。「2019年獲選為首屆高通創新競賽冠軍，並加入「高通擴展計畫」(Qualcomm Extension Program)對我們來說非常重要，」營運長陳宥任說，「也是因為高通的協助，讓我們在技術面和商業面都有了很大的成長，獲得了不少資源，打開了全球的人際網路。」

他進一步說明，高通是世界上知名的晶片大廠，採用高通的產品，有助於跟經銷商或消費者解釋，品質上也更有保障。另外，高通非常願意扶植第三方的開發者，在晶片的使用細節和大量製造上的技術支援都給予了許多的幫忙，這對於新創企業來說非常珍貴，減少了很多摸索的時間。

另外，傳統的助聽器大廠通常是針對重度聽力損失者提供高價位的產品，並極度仰賴醫院和專業聽力中心作為銷售的管道。「有了高通的資源，我們藉此也接觸了原本接觸不到的客戶，是我們打進全球市場的助力。」陳宥任說。

新技術定義，讓意想不到的小功能改變未來的助聽器市場

隨著藍牙晶片不斷進步，未來 AI 助聽器與環境的互動也令人期待。例如藍牙技術聯盟(Bluetooth SIG) 在 2022 年發表的 Auracast 技術，是基於低功耗音訊(LE Audio)的廣播音訊，打破過往藍牙裝置一對一連接的限制，能夠具有廣播的功能，讓特定範圍內不限數量的藍牙裝置收聽重要的資訊。

在未來，支援 Auracast 的助聽器，便可直接從助聽器接收地下鐵的廣播訊息、機場的登機提醒，或直接從電視、電影院或喇叭的拾音器廣播到助聽器。Auracast 也支援和朋友建置音訊泡泡，在一定距離或吵雜的環境內更自由地對話。這都讓未來配戴現代化助聽器的使用者，能夠享受更好的生活與娛樂品質。

陳宥任表示：「初估計，台灣失能性聽損人口大約有兩百萬人，可是實際配戴助聽器的人則低於10％。有許多人其實是輕度聽損者但並沒有自覺，並不了解配戴現代化的助聽器，其實可以有效改善生活品質。」 隨著AI模型和晶片製造技術的進步，現代化的助聽器將能進到下個世代，讓更多隱性的聽損者，也能享有現代科技的美好。

第四屆中華電信5G加速器入選團隊揭曉，聚焦數位轉型、元宇宙、運動科技應用

2022.05.23

中華電信舉辦第四屆 5G 加速器線上 Pitch活動，從200組以上新創團隊中成功選出11組入選，未來將提供相關資源並媒合商機，激發台灣5G創新應用。

中華電信於5/5舉辦第四屆5G加速器線上Pitch活動，由新創團隊輪流登場、介紹自家公司的創意與解決方案，最終由評審團根據5G應用創新性、核心技術能量及創新性、市場與行銷商業模式、經營團隊執行力、資金規劃五大面向，遴選出11組入選，中華電信將以自身5G豐沛資源結合新創創意，積極搶佔全球5G商機。

第四屆報名踴躍 創新團隊脫穎而出

中華電信第四屆5G加速器自開放報名以來，短短1個多月時間，就吸引超過200組以上新創團隊報名，並從中篩選出26組參與線上Pitch活動，顯見中華電信5G加速器已深獲新創團隊肯定。

本屆線上Pitch同步在《數位時代》臉書粉絲團直播，特別邀請美商高通、台灣亞馬遜、研華科技、緯創資通、中華開發創投加速器、陽明交通大學等來自各個不同領域，關注台灣新創發展的產業及創投先進共同組成評審團。經過一整天熱烈的選拔與討論，評審團最終選出11家新創入選中華電信 5G 加速器（表1），分別是：辰明智能、瞬間移動、樂飛特科技、台灣網格技術、同訊科技、帝闊智慧科技、樂易創、格物智聯、夯客、光時代科技與洞見未來科技等11家入圍。

本次入選團隊大多聚焦於企業數位轉型應用，技術領域則以AI、AIoT、AR/VR/MR/XR為主，解決方案大約可分成降低企業成本與提高效率、5G創新應用、個人需求三種類型。

第一類解決方案是協助企業數位轉型或某特定產業降低成本、提高作業效率。像是辰明智能自行研發的生物影像分析系統，可針對農作物進行健康分析與產量分析，省去人員巡邏的成本和時間。又如同訊科技自行研發的AIoTEL企業級電話APP，將室內電話攜碼到手機進行撥接，無論是同事撥打分機，或者外線打到分機，通通都能自動轉接至指定手機，符合現今混合辦公的需要。另外，夯客系統的預約和會員管理系統，針對美髮、美甲、美睫、美容、美體健身和整復推拿等相關產業而設計，替業者省下繁雜的行政作業，轉而專注在本業服務及顧客互動上。

第二類係應用5G解決既有產業的問題。如擅長機械手臂應用的樂飛特科技，提出將機械手臂應用在大樓外牆清洗的想法，並結合5G＋XR/AR技術，做到人員在遠端就能看到大樓外牆狀態，且可以操控機械手臂，以便規劃最佳清洗路徑，突破現今以人工清洗大樓外牆常見高度缺工、高事故、低效率等痛點。

第三類則是為滿足個人數位生活需求而生。像是樂易創推出的樂點Letron APP，結合AI與大數據分析，讓每個一人都能輕鬆創作並合成專屬MV。還有運動科技領域的瞬間移動，在播放器內結合舞蹈動作拆解、鏡像（左右相反）、疊影（對比老師動作）、多角度、反覆播放等功能，大幅提高線上學舞的互動性與學習成效。

台灣新創研發能量充沛，普遍處於加速階段

擔任評審團主席的痞客邦執行董事陳正然認為，本屆參與線上Pitch活動的新創團隊大多為成立幾年的加速階段，也就是已經研發出可商用的產品或關鍵技術，而非單純只有想法和創意，這代表台灣新創發展的腳步相當快速。

對此，中華電信副總經理陳元凱也有相同看法；他認為5G賦能是中華電信5G加速器的核心理念。「本屆新創團隊在技術研發、創意發想上都有很好的表現，除了數位轉型、元宇宙等創新應用之外，我們非常高興看到已經有團隊投入5G邊緣運算的創新開發，充分體現5G的高低大和邊緣運算特性」，陳元凱期許入選的新創團隊，多運用中華電信5G加速器的資源，並能進一步釐清商業模式與市場切入點，先在台灣練兵、未來有機會再輸出國際市場。這也是中華電信5G加速器不斷「廣結盟」的原因，希望藉由「廣結盟」策略匯聚更多不同資源，才能給予新創團隊最貼合需求的幫助。

未來，中華電信5G加速器將持續攜手新創，利用5G賦能發展不同應用，將台灣充沛的創新創意與技術能量，推向國際舞台，幫助台灣新創成為5G新未來最閃耀的新星。

洞見科技 創新技術 助聽器進化 請AI助陣
經濟日報每周日推出「隱形冠軍」系列報導，介紹台灣成功中小企業的發展故事，這些企業大家未必熟悉，但他們正在譜寫一頁傳奇，或許將有機會成為下一個在全球發光發亮的台積電。
洞見未來科技創辦人陳柏儒患有先天性雙耳重度聽障，他從小到大的學習過程中因為聽不到、聽不清楚遇到許多困難，也讓他決定和哥哥陳宥任一起創辦洞見未來科技，將多人聲分離引擎應用在助聽器上，不只有機會為患者減輕經濟負擔，也能聽得更清楚。
「現行的助聽器對很多家庭來說是一筆負擔很大的開銷。」儘管從三、四歲就開始配戴助聽器，陳柏儒用「幸運」來形容自己，感謝自己的家庭有能力負擔助聽器的費用，在採訪時侃侃而談，不特別提起完全不會覺得他是一名先天性雙耳重度聽障患者，不過，在這樣的背後，他卻付出比別人更多的努力。
從小長得比同學高，陳柏儒總是被安排坐在教室的最後面，但因為聽力的限制，導致他更聽不清楚老師在說什麼，儘管當時有無聲麥克風設備，可以直接將老師的聲音傳到助聽器中，但不是每個老師都有教過聽障生的經驗，同時拿著兩支麥克風，還得寫黑板，對許多老師而言並不容易，就算老師有心要使用，可能轉身寫個黑板就必須把麥克風放在旁邊，仍會影響教學。
上了大學後團體報告愈來愈多，同學間的討論交談對陳柏儒的聽力，又成了另一項新難題，因為助聽器收音的效果，聽障患者沒有辦法專注在同一個人的聲音，尤其是在咖啡廳、速食店這樣的開放空間討論，對他來說更吃力，往往最後只能假裝聽懂，在旁邊陪笑。
有了過去助聽器的使用經驗，他創業時決定將議題鎖定在兩大痛點，利用藍牙技術將音訊傳輸到助聽器，減少物理干擾，讓人們不用一直拿著麥克風也可以收音，同時又用AI技術解決複雜的交談人聲，協助人與人之間有更好的溝通效率。
2018年3月，洞見未來科技正式成立，由曾經在科技業工作的弟弟陳柏儒負責技術跟產品研發，擁有投資併購相關背景的哥哥陳宥任則負責公司營運面，兄弟倆花了兩年的時間在市場打下知名度，也獲得高通、微軟等大廠青睞，取得合作機會。
高通微軟
都是客戶
陳宥任以美國為例，指出過去助聽器普遍被認為是一種醫材，需要醫師處方籤，不過，2017年，美國總統川普簽署行政命令，宣布放寬處方籤限制，做一般耳機的業者也能做具有醫療功能的助聽器，大開市場之門，也讓他看見商機。