原來!!地壹創媒股票是這樣的公司!!
地壹創媒掛牌嗎?
因為地壹創媒是未上市
這些公司的訊息相對較少
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瘋狂賣客- 兼具創新及高成長性之網購平台
文/產經研究室主任顧問戴國良博士、研究員劉恒成
瘋狂賣客(地壹創媒)為兆赫電子(上市股票代號為2485)所投資之網購平台,近年來每年營運呈現50%以上的成長。東森新聞雲產經研究室本次專訪瘋狂賣客(地壹創媒)的侯銘罡(MK)董事長及創辦人江鑑修(Kevin)執行副總經理,以下為瘋狂賣客團隊所分享瘋狂賣客之發展現況及願景的專訪內容。
Q1. 請問貴網站最大的經營特色為何?有何競爭優勢?
A:2011年地壹創媒買下瘋狂賣客後則專注於電子商務的營運。目前地壹創媒以操作瘋狂賣客的電商業務為主,員工數60~70位。
瘋狂賣客的營運模式早期以閃購(Flash sale)為主,會先與廠商洽談短期促銷,期間約7~24天,然當時所買的量體要大有點類似團購。目前商品已轉變為常態性上架,團購則仍保留部分。銷售的品項數已由成立之初的幾百項商品,增加為現在2萬品項。操作上以閃購將流量導入,再去銷售常態性商品。
瘋狂賣客以簡單好玩為訴求,會以有趣影片、照片來將商品內容化、綜藝化,因此內容生成較花時間。瘋狂賣客2015年中針對部分實體店業務逐漸被侵蝕的產業(商品)開設專賣店,包含行動賣客、家電賣客、車百賣客、健康賣客及團購網。營收佔比:3C約佔4成、生活用品類約佔4成、專賣店及其他商品佔2成。
Q2. 請問瘋狂賣客去/今年的營收可以達到多少?成長率如何?
A:瘋狂賣客在2015年總營收達到6億元,年成長率達50%。相較於大型購物網,瘋狂賣客仍存在相當大的成長空間,因此每年營運目標希望能達到50%以上。
瘋狂賣客的平均毛利率約為20%,最主要的費用為行銷費用每年約需幾千萬元,約佔營收的5%~6%。目前行銷工具以FB為主、Line為輔。
相較於大型網站的行動購物(mobile)佔比為40%間,瘋狂賣客的行動購物佔比高達75%,由於行動購物以年輕族群為主,交易過程較方便,此為瘋狂賣客能保持高成長的因素之一。
Q3. 請問瘋狂賣客的會員人數為多少?消費族群的輪廓大致為何?
A:瘋狂賣客累積總會員數超過百萬,在創立之初以3C類商品為主,因此當時的會員以男性為主。然一般網購的消費族群以女性為主,自3年前開始增加生活用品、雜貨類、衛浴等商品,消費客群由原本男性為主逐漸提高女性會員的佔比,目前女性會員佔比已提升為55%,其中尤以生活類用品女性會員比重較高。會員回購率達35%。
瘋狂賣客的消費族群主要為18~35歲的忠實客戶,公司會研究其消費行為,以便內容行銷能鎖定特定族群。瘋狂賣克的行銷以FB廣告為主,且擁有FB同類平台最大社群,粉絲超越一百萬人,主要歸功於商品內容化,透過圖文的活用來吸引消費者。
Q4. 請問瘋狂賣客在商品開發方面有何作法?供應鏈管理如何?
A:瘋狂賣客的商品開發人員約20位,人數雖不多,然公司會根據商開人員的專長分配,類似於量販店的分線方式,以期能深耕所擅長的產品線。對於商開人員的KPI有許多面向,包含銷售額、開發品項數、新開發廠商等,且每半年調整負責之商品線。
在供應鏈管理方面主要委託錸乾公司體系下的物流公司操作物流。由於是以閃購為主,商品的回(週)轉速度快,對於銷售不佳的商品可快速退回給廠商,此方式類似動態倉位管理,利用高迴轉率的方式增加倉位坪效。
在供應商管理方面,針對上千家供應商,不論庫送或廠送都要求在72小時內到貨,能否準時並按標準出貨亦列為商品是否持續上架的標準。
Q5. 請問貴網站未來中長期成長的發展策略及方向為何?
A:未來要支撐營運持續成長的目標,IT需再投入,以期能達到電商系統auto run的目標。由於早期台灣EC投入人力大量,相關資料及數據可能因為人員的異動而流失。未來將協同廠商透過系統優化及運作,將各項流程自動化運作。
由於過去瘋狂賣客以短期銷售為主,因此商品搜尋將更加優化,後續將強化站內搜尋引擎、APP優化等。目前瘋狂賣客的購買轉換率2.5%~3%,與一般業界表現差異不大,未來將透過持續優化APP的方式將轉換率提升為5%。
後續將發展O2O業務,透過電子商務平台機制將顧客導流至實體店面,並進行共同行銷,以拓展營收來源。
Q6. 請問貴網站是否有上市櫃的規劃目標?
A:公司目前首要之務為持續增加流量及營收,並檢視營運成長是否能符合預期目標,不會為了上市櫃而上市櫃。
瘋狂賣客轉入地壹創媒,跨進連網電視市場
地壹創媒與網勁科技合作,瘋狂賣客將加入地壹創媒的連網電視服務品牌Zin TV,供兆赫電子機上盒、國際牌連網電視使用。
地壹創媒購併網勁科技旗下知名購物網站「瘋狂賣客」,藉此擴大連網電視服務內容,增加電子商務服務,瘋狂賣客則因此將跨進連網電視市場。
瘋狂賣客為網勁科技所成立的購物網站,以新奇的商品銷售方式吸引不少消費者,從2008年成立至今,會員數目前約有10萬,知名的每日一物的雜碎袋,以搞怪手法銷售各種商品,吸引消費者的注意;此外,也與露天拍賣、LOGOless等合作開設專門頻道銷售其他類別商品。
未來包括瘋狂賣客工作團隊、品牌、網站平台均納入地壹創媒,成為地壹創媒旗下網路內容之一。另一方面,地壹創媒也與網勁科技策略聯盟,將瘋狂賣客資本額逐漸增加至近3億元,網勁科技則成為地壹創媒合作的策略股東,並擁有一席董事席位。
地壹創媒總經理卓政宏表示,瘋狂賣客銷售的商品有梗、文案有趣、雜碎袋有名,透過獨特的銷售模式和消費者建立關係,加上強烈的服務個性賦予生命力,形成強大黏著度的購物社群,在具備知名度及社交購物實力是地壹創媒看中的主因。
地壹創媒是兆赫電子轉投資的公司,兆赫電子以推出機上盒為主,旗下的藍光奇機為一款多媒體機上盒,可連接電腦或電視播放高畫質多媒體內容,或是瀏覽線上影音內容。地壹創媒則為其機上盒專門提供連網內容服務,以Zin TV為服務品牌,除兆赫電子的機上盒產品,目前也在國際牌的連網電視提供內容。
地壹創媒在網路電視業務、頻道內容設計與包裝、技術的專長,結合瘋狂賣客電子商務的品牌、銷售模式,朝數位匯流發展,未來的目標是讓使用者不論使用手機、平板電腦、連網電視,都可以使用瘋狂賣客的購物服務。
地壹創媒表示,瘋狂賣客除了繼續原來的網路平台,8月底、9月之間也將加入Zin TV中,成為國際牌連網電視、兆赫電子機上盒的網路內容之一,迎合數位匯流的雲端服務模式,地壹創媒也計劃以App的形式,未來將瘋狂賣客推向智慧型手機、平板電腦。
瘋狂賣客業務飆 年營收拚10億
瘋狂賣客董事長侯銘罡表示,瘋狂賣客今年營收挑戰新台幣10億元、相較去年3億元,翻了超過3倍。
執行副總經理江鑑修進一步指出,瘋狂賣客預定今年第1季單季損益兩平,全年達成獲利目標,主要成長動能來自行動票證業務貢獻,但是,營收貢獻主力仍以宅配商品為主、約占總商品比重8成,旅遊商品占15%。
瘋狂賣客日前攜手WeChat、及玉山銀行合作票券服務,玉山銀行提供金流、信託、及會員紅利購物機制,即時通訊軟體WeChat負責導購,三方並共同成立「每日一物」商城、擴大行動購物商機。
瘋狂賣客指出,公司目前每月營收超過5,000萬元,月營收逐月擴增,預估未來每月超過30%交易營收來自行動電話用戶,看好行動商務商機,除了與WeChat合攻行動電子商務,預定第3季再與LINE攜手導購合作。
瘋狂賣客目前資本額約新台幣3億元,經營電子商務10年,2011年由兆赫電子轉投資企業地壹創媒併購,2012年轉型為團購網站,最大股東地壹創媒持股約9成。為拓展業務,瘋狂賣客今年大舉徵才,去年公司員工只有8人,目前擴增至100多人,未來持續徵召人才,主要招募對象包括倉儲物流、R & D、業務、及行銷人員。
瘋狂賣客現有103萬會員,目前每月新增6萬新會員,年底總會員數預估達到150萬。江鑑修強調,由於業務不斷擴大,既有倉庫已呈現爆倉現象,現正尋找新的地點進行擴倉計畫中。
目前瘋狂賣客每月1,000檔商品中,客製化商品約占2成;在社群部分,4月底剛推出「驚天破盤」,延續過去的每日一物特色,每樣商品搭配KUSO文案以及商品討論區,希望透過網友互動留言,創造商品銷售業績。
地壹創媒 衝刺手機購物
兆赫(2485)旗下轉投資的地壹創媒、經營電子商務有成。地壹創媒在2年前併購了「瘋狂賣客」,如今會員人數成長10倍,年營業額也上看3億元。
地壹創媒董事長侯銘罡表示,明年手機購物是兵家必爭之地,瘋狂賣客也會全力衝刺手機平台業務。
地壹創媒最初是以線上影音為主的文創公司,原本希望可以成為提供影片、演唱會影音內容的線上租片供應商,但因為中國大陸的PPS來勢洶洶,地壹創媒只好轉型,並在2011年從網勁科技購併了「瘋狂賣客」這個部門。
瘋狂賣客原本是以「每日一物」模式提供電子商務服務,被購併之後,在侯銘罡的主導下,著手進行基礎建設工程的建置,例如,客服、採購、進銷存及物流等等。
也因為系統化的標準流程建置完成,瘋狂賣客得以從每日一物快速閃購的模式,再擴大規模。限時銷售從一天延長至七天,銷售檔次也從一天一檔,延伸到30天700檔。
兩年期間內,會員人數從7萬人,成長到80萬人,原本七成會員是男生、現在已經是男半各半。而Facebook的粉絲團也成長到26萬。目前單月的營收已達4,000~5,000萬元,今年11月份已經損益兩平。
侯銘罡表示,目前線上網購都是百貨大店,瘋狂賣客屬於生活類型的電子商務,結合了3C、生活及美食,年底還會成立「瑪莉瘋城市」的網站,鎖定在美食、美容、活動及展覽容。而該公司也自己擁有旅行社,可以提供線上旅遊產品的銷售。
瘋狂賣客副總江鑑修表示,瘋狂賣客從每日一物的模式,逐步演進到類似團購的網站,如今還會再延伸到線上特賣會,未來進一步希望成為微商城。
在物流建置方面,也自建倉儲及冷藏倉儲,現在也正積極與便利商店洽談合作,希望擴大取貨地點。
目前該網站的主要消費族群為18~35歲的年輕人,目前網站上已經有250檔商品的銷售量破千,而手機平台的購物占營收比為2成。
展望明年度,侯銘罡認為,在物流服務完備及流量增加的情況下,營業額有倍數成長可以期待。
在手機購物方面,瘋狂賣客也會全力衝刺。由於手機購物目前還沒有獨大的平台,明年將是各家業者的兵家必爭之地,瘋狂賣客也將會全力衝刺搶進。
公司簡介
上市公司「兆赫電子」子公司
成立:西元2000年底成立於台灣台北
CrazyMiKE 瘋狂賣客是一間從名字看來就不是很正經的公司,起源於兩位中年失業的大叔突發奇想,開啟了每日一物加上另類文案的新形態網路購物模式。
兩位大叔的不良經營模式經過了兩年半,正式進入兆赫旗下地壹創媒公司,企圖打造跨足網路與電視兩根管子一起來的多元化雜貨店。
即將邁入第三年的大叔們,決定擴大經營,徵召更多瘋狂人來加入我們外表看似路邊攤,叫賣卻勝於常人的瘋狂賣客。
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