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全方位保護資料安全 Synology 持續創新研發
2024-07-11 分類 : 供應商視野
Synology C2 雲服務中的 C2 Storage 是專為 Synology NAS 使用者所設計的專屬雲端儲存解決方案,可協助企業妥善保護資料安全。C2 Express Box 則是實體儲存服務,可解決大量資料備份與還原的時間。
採訪/施鑫澤·文/林裕洋
隨著企業的資料數量快速增加、資料價值快速攀升,加上駭客攻擊持續增溫,現今企業已認知到資料保護重要性。根據 Synology 公布「2024 年全球資料管理大調查」指出,儘管逾 90% 公司已開始為關鍵資料實作備份,但僅有 20% 受調者回答已滿足資料備份 3-2-1 原則,意味著資料安全性仍有相當大的進步空間。在 NAS 市場有不錯成績的群暉科技(Synology),2017 年以 NAS 異地備份切入雲服務市場,先是在德國法蘭克福建立 C2 資料中心,並於 2020 年在北美西雅圖增設第二座資料中心,2021 年第四季台灣資料中心即正式上線,能為不同地區用戶完整的雲端儲存與備份服務。 Synology 台灣事業處總經理李乾瑋指出,Synology C2 雲服務是安全可靠的雲端解決方案,提供儲存資料、管理密碼、共享檔案及執行備份,可有效提高工作效率。其中,C2 Storage 是專為 Synology NAS 使用者所設計的專屬雲端儲存解決方案,可協助企業妥善保護資料安全。我們在備份解決方案方面,企業客戶數量增長 25%,企業導入 Synology C2 雲服務規模也有顯著突破,這正足以證明 C2 Storage 是解決企業備份問題的最佳方案。 解決人力與資源有限 Synolog C2 Storage 評價高
Synology C2 雲平台推出之初,即主打以安全可靠的雲端基礎架構,助企業用戶、消費者等以更有效地方式,達成管理和保護資料的目的。 其中,Synolog C2 Storage 是專為 Synology NAS 用戶量身打造雲端儲存解決方案,對於人力與預算有限的中小企業,也能以最簡單方式完成備份和資料分享的目的。目前 Synology C2 Storage 有兩種功能,Hyper Backup 提供將 Synology NAS 資料備份至雲端平台的服務,C2 Storage Hybrid Share 則可達成 C2 Storage 與分公司之間同步要求的資料。 Synology C2 Storage 採用 AES-256 加密,當資料離開 Synology NAS 之前即開始保護資料,避免他人未經授權擅自存取。若需存取備份資料,須輸入受密碼保護的私密金鑰,以確保他人無法解密、存取或修改資料。 李乾瑋指出,Synology C2 Storage 的 Hybrid Share 服務,是將雲端擴充性與 Synology NAS 系統快速存取優勢結合的全域混合雲檔案系統。資料會存放在雲端內單一、並且可在全球各地存取的命名空間中,常用的熱資料可以保留在本地 Synology 系統的快取中,以實現快速、低延遲的存取,而不常用的冷檔案則分層儲存至雲端。相較於其他大型公有雲服務商的備份方案,企業從 Synology C2 Storage 取回冷檔案的時間較短,可享有幾乎不用等待的優點,整體使用者體驗自然更是好上許多。 備份與還原輕鬆完成 降低人員工作負擔 藉由 Synology C2 Storage Hyper Backup 服務協助,IT 人員可將放在 Synology NAS 中資料輕鬆備份至 C2 雲端空間,落實備份 3-2-1 架構機制,即其中一份備份需存放於異地的要求,確保於意外發生時能即時恢復。為提供企業高效備份機制,Hyper Backup 支援資料去重複化技術,會自動剔除重複檔案,節省備份所需時間與空間。 考量到多數中小企業可能沒有專業 IT 人力編制,Synology 為此還有推出另一項備份服務:C2 Backup,提供易於操作的單一管理介面安全且高效地整機備份 Windows 電腦和伺服器、Mac 裝置,乃至於 Microsoft 365 的 SaaS 服務等。當員工電腦連接網路時,系統便可立即進行進行備份,有助於減少後續維護成本。此外,該服務更提供排程備份任務,並根據可自訂的保留原則來保留不同版本。 「傳統資料備份工具的最大問題,在於操作過程非常繁瑣與冗長,對非 IT 專業人員來說是極大挑戰。相較之下,Synology C2 Storage 與 C2 Backup 服務皆是從復原快速又彈性角度出發,,讓用戶可輕鬆從瀏覽器和桌面平台等進行還原檔案和備份。」李乾瑋解釋:「換句話說,企業無論使用任何瀏覽器,只要連上 Synology C2 Storage 網頁入口,即可快速存取和下載檔案。另外,企業亦可透過排程檢查來偵測損壞的資料,並確保在需要時可以存取您的備份資料。」 解決大量備份挑戰 仰賴 C2 Express Box 實體服務 儘管 Synology C2 Storage 盡可能簡化操作流程,讓企業得以加快完成資料備份與還原工作,不過當備份資料較大狀況下,在網路頻寬限制狀況下,資料備份、還原速度將仍然難以提升。若企業公司的網路上傳頻寬僅有 20 Mbps左右,上傳速度傳輸 1 TB 資料可能需要 6 天時間,因此在公司內部安裝備份儲存設備仍然有其必要性。 為此,Synology 推出專為企業設計的雲端備份和資料恢復服務「C2 Express Box」,搭配 Synology C2 Storage、C2 Object Storage 服務,企業可以將需要備份資料寫入設備之後,再寄送到 Synology 的資料中心,進行雲端備份。換句話說,當企業發生影片或資料損壞或被駭客加密的狀況時,即可啟動 C2 Express Box 服務,從 Synology 資料中心取回資料,免去從網路上下載資料的流程。 李乾瑋指出,對於初次進行資料備份的企業來說,由於因需執行全備份作業,所以資料量可能高達數 TB 以上,在頻寬沒有特別加大的狀況下,往往需要數天或數週以上才能上傳完畢,此時運用 Express Box 服務就可解決此類問題。相反,若企業需要從網路上取回備份資料進行全還原時,自然也不可能花上數天時間下載資料,此時也可透過 Express Box 服務取回資料,縮短回覆資料時間,盡快讓企業能恢復正常運作,有助提升整體營運韌性。 考量到資料安全性,Synology C2 Express Box 在傳輸過程中會進行加密,確保資料安全無虞,即使在硬碟機運輸過程中發生遺失或損壞,有助於確保資料的安全性。為協助企業妥善保護資料安全,Synology 會持續增加 Synology C2 雲平台上的功能,全力協助企業妥善保護資料的安全。
Synology 推NAS私有雲服務
近期公有雲服務中斷事件頻傳,如何降低外部因素導致的資料管理風險,進一步掌握內部資源,成為企業IT管理人員須審慎思考的重要課題。全球網路儲存伺服器領導品牌群暉科技(Synology)以NAS為核心,提供基於私有雲架構的檔案協作、企業通訊以及郵件等加值套件,幫助企業避免因公有雲系統異常帶來的風險與營運損失。
Synology產品經理江政翰指出,企業使用公有雲服務雖能免除部分IT營運支出,然而遭遇系統異常突發時,業務中斷所造成的成本將更為可觀,因應此情形,許多企業陸續選用Synology NAS建立私有雲服務系統,掌握資料與服務管理的自主權,如企業檔案協作套件Drive以及郵件解決方案MailPlus。
Synology舉例,台灣知名烘培業者在經過評估自建服務與其他雲端服務後,選擇採用Synology RS3617RPxs NAS伺服器,搭配MailPlus郵件解決方案與Chat企業級訊息服務,成功建立近600名員工的商務級通訊平台,並同時完全保有MIS的自主管理權限,更能長期保存資料與備份,強化跨部門溝通、IT管理與決策效率,進而提高市場競爭力。
此外,針對已在使用公有雲服務的企業,Synology也提供完整的公有雲備份解決方案,包含保護Office 365以及G Suite上資料的Active Backup服務,避免因公有雲系統異常帶來的風險與營運損失。
Synology產品行銷經理葉芊玟強調,Synology的備份解決方案Active Backup能協助企業將公有雲內的資料完整且即時地備份至企業內部的本地端NAS,且完善保存郵件、聯絡人及雲端硬碟等重要資料,除在公有雲系統發生突發狀況時,仍能取得最新的檔案資料,維持既定工作流程,不因服務中斷而負擔額外成本外,更有防止員工惡意刪除資料、保存資料稽核隨時還原等好處。
Synology表示,隨著企業資料量持續遽增,完善的私有雲儲存與備份解決方案,會是企業維持穩定營運的另一選擇,以NAS為中心打造自建系統,能有效降低企業因外部服務失靈所帶來的營運風險與損失,並在突發事件發生時,能夠即時因應。
群暉科技Synology 再度蟬聯PCMag年度最佳商用伺服器
群暉科技 SynologyR 在美國知名科技媒體 PCMag 的 2019 年最佳商用伺服器與 NAS 品牌調查中第六度排名第一,並在穩定度、技術支援等項目勝過 HPE、Dell 等知名廠商。
這是 Synology 自 2013 年以來第六度在該調查的商用網路儲存設備項目排名第一,在綜合滿意度及穩定度項目皆在滿分 10 分中獲得 9.1 分的高分。此外,在關注受測者品牌忠誠度的「淨推薦分數」項目中,Synology 亦獲得該項目最高的 76 分,遠超過 Dell 的 59 分及 HPE 的 41 分。
「Synology 將堅實可靠的資料管理平台帶給不同產業的 IT 管理人員,我們也很高興能夠贏得他們在穩定度、技術支援等項目的高評價。」群暉科技亞太區總經理黃杉榕表示,「我們也會投入更多資源繼續深入市場,簡化 IT 人員管理業務相關的重要資料。」
阻NAS勒索事件 群暉科技與國際資安組織協作
群暉科技Synology®與台灣電腦網路危機處理暨協調中心(Taiwan Computer Emergency Response Team / Coordination Center, TWCERT/CC)共同宣布,日前全球多個品牌NAS(Network Attached Storage) 遭駭客暴力破解管理員密碼加密資料勒索的攻擊事件,已透過與國際資安組織之協作,於7月26日撤下駭客用以執行攻擊的主機,並控制住災情擴散。Synology與TWCERT/CC同時呼籲全球NAS用戶加強系統安全設定,以確保資料安全無虞。
Synology產品安全事件應變團隊經理李宜謙表示,Synology一直將保護用戶資料安全視為最重要的任務,藉由長期積極參與國際資安社群互動,Synology得以串聯台灣與全球資安社群的網絡,在事件發生時快速與全球資安組織展開協作,讓災情不致全面性爆發。
Synology於7月19日開始陸續接獲用戶回報NAS資料遭到加密勒索,分析樣本後排除駭客利用DSM系統漏洞進行攻擊,而是針對使用預設Admin帳戶及弱密碼的用戶進行密碼組暴力破解取得管理員權限後,加密檔案再對受害者勒索贖金。7月22日,Synology透過全球技術支援部門統計回報受影響的Synology用戶達數十位,並評估全球有上萬台不同品牌的NAS可能暴露在風險中,為此次事件潛在受攻擊對象。是日,Synology追蹤並連回駭客執行攻擊控制與命令的伺服器,同時通報TWCERT/CC啟動國際協作,並於7月26日透過丹麥的CFCS-DK根據IP位置找到攻擊來源的主機,撤下駭客用以執行攻擊的主機。
TWCERT/CC負責人丁綺萍表示:「此次事件有賴於良好的合作關係才能快速反應、讓TWCERT/CC取得樣本進一步啟動跨國資安組織協作,及早掌握並控制住災情。我們期待看到更多品牌參考Synology的作法建置產品安全團隊,並積極與資安組織互動。」
儘管事件已獲控制,Synology仍建議無論是Synology或其它品牌NAS用戶參考以下步驟,強化資料安全性:
1、啟用防火牆功能,僅在必要的時候開啟對外網路埠
2、啟用兩步驟驗證,阻斷惡意來源嘗試登入的可能
3、停用系統預設的 「Admin 」 帳號
4、使用強度較強的密碼,並啟動密碼強度限制規則
5、啟用自動封鎖來阻擋嘗試登入次數過多的 IP
6、執行安全性諮詢中心來為系統做完整的安全性評估
7、啟用 Synology Hyper Backup 套件執行多版本備份,將 NAS 中的檔案備份至本地、遠端、公有雲等多個目的地,並在過程執行安全加密,限制存取權限。
【關於群暉科技Synology®】
群暉科技提供先進的網路儲存、網路攝影機以及網路設備解決方案,其改變使用者在雲端世代中管理資料、使用監控服務與管理網路的方法。致力於整合最新科技並充分發揮其優勢,群暉科技旨在協助使用者集中資料儲存與備份、隨時隨地分享檔案、實現專業的監控解決方案,並以可靠、經濟實惠的方法進行網路管理。群暉科技秉持其承諾,持續提供具前瞻性功能的產品與優質的客戶服務。
提供VM即時遷移、遠端複製,群暉推出進階虛擬化平臺套件
對於伺服器虛擬化的運用,已是當前企業、IT人員所不可或缺的技術,市面上,已有不少選擇,像是VMware vSphere、微軟Hyper-V、紅帽RHEV都是知名的商業軟體,也可以使用開放原始碼軟體,像是Xen、KVM,如今就連NAS廠商也能提供這類加值套件,讓儲存設備同時兼具虛擬化平臺的功能,例如,群暉去年11月推出的Virtual Machine Manager(VMM),以及威聯通在2014年7月發表的Virtualization Station。
而在今年6月底,群暉發表了Virtual Machine Manager Pro,相較於現行版本,需額外付費使用的專業版,支援叢集應用架構,最大可串連7臺群暉NAS,並且提供虛擬機器的即時移轉(Live Migration)、高可用性確保(High Availability)、遠端複寫計畫(Remote Replication Plan),以及儲存遷移(Storage Migration)、服務等級確保(QoS)。
群暉針對旗下的加值軟體套件Virtual Machine Manager,在6月底發布了專業版,開始支援叢集架構的運作方式,可結合多臺群暉NAS,建構可橫向擴展的伺服器虛擬化平臺。
由於具備這些進階的遷移與容錯功能,加上先前就有的虛擬機器快照與複製,也讓群暉可以基於自家的NAS平臺與虛擬化應用套件,躍居到超融合基礎架構的市場位置,因應更高規格的伺服器虛擬化需求。
就支援的作業系統而言,用戶在群暉VMM所建立的虛擬機器,可安裝Windows與Linux兩大類型的OS,前者涵蓋Windows 7到Windows 10,以及Windows Server 2008到Windows 2016,而後者則包括Ubuntu、Fedora、CentOS、OpenSUSE、Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux Enterprise Desktop,以及群暉DSM(Virtual DSM)。
而在虛擬化平臺的組態上,VMM在虛擬機器的部份,可支援處理器超額分配(CPU Overcommit),每一個實體CPU執行緒可支撐多個虛擬CPU的使用(基本版2個,專業版4個);在網路環境的部分,這裡支援虛擬交換器的設置(基本版4個,專業版4096個),每臺虛擬機器也可以建立分享連結(share link),讓不同虛擬機器可以共用彼此所分享的資料夾(基本版只能建立1個分享連結,專業版可建立16個分享連結)
值得注意的是,VMM正式支援VM線上遷移(即時移轉)若在多臺群暉NAS當中,安裝了專業版Virtual Machine Manager,可將這些網路儲存設備統合為一個叢集,形成共用資源池,分享當中的處理器、記憶體、硬碟,然後執行多臺虛擬機器。而在這套平臺上面運作的虛擬機器,也可以從原本所在的NAS,在不停機、中斷服務的情況下,即時遷移到叢集內的另一臺NAS,以因應主機停機維修作業,或是集中整併、分散負載的考量。
基於VMM專業版所建構的虛擬化叢集架構,用戶可執行虛擬機器的即時線上遷移,將正在運作的虛擬機器,從原本的NAS,搬移到叢集內的另一臺NAS設備執行。
若要使用VMM的高可用性功能,需要設定三種角色,分別是:主伺服器(Active Server)、副伺服器(Passive Server)以及儲存伺服器(Storage Server)。
基本上,由於啟用高可用性,除了主要提供服務的伺服器,以及待命備援的伺服器,還需要第三臺伺服器來見證,協助判斷主伺服器與副伺服器是否處於離線狀態,所以這裡是用「見證伺服器」來稱呼它。而實務上,群暉也會建議使用者將儲存放在第三臺伺服器,所以,在此時,也會稱呼它為儲存伺服器。
為了確保虛擬機器能夠持續運作,不會因為底層主機的無法運作而停擺,VMM專業版也提供了高可用性的機制,能在叢集環境當中,指定主伺服器(執行虛擬機器的主機)、副伺服器(備援主機)、儲存伺服器(存放虛擬機器的主機)一旦發生主伺服器無法存取,或是虛擬機器離線的狀況,就會啟動高可用性的功能,執行容錯移轉,原本的副伺服器將改為主伺服器,這裡的虛擬機器也會自動重新開機,接替上場。
而在資料保護的部份,VMM提供本地快照與遠端複寫的功能,整個叢集可設定32個保護計畫。以虛擬機器的快照應用而言,VMM的基本版可支援32個,專業版則是255個;若要執行遠端複寫,則需使用VMM專業版。
群暉科技 Synology 推出 12 吋精巧 2U 機架式 RackStation RS1219+
群暉科技 Synology 正式推出 RackStation RS1219+,全新的 8 硬碟槽 2U 機架式 NAS 不但提供儲存空間的擴充性,更可安裝 M.2 SSD 擴充卡以強化傳輸表現。RS1219+ 精巧的機身設計可架設至雙柱式或壁掛式機架,讓剛起步的中小企業以經濟實惠的費用建立資料數據中心。
每個企業於草創時期都會考量其整體擁有成本 (TCO),因此他們必須購買完善且經濟的儲存解決方案。RS1219+ 的 12 吋機身可放入雙柱式機架,讓使用者無需另行添購機架用滑軌或其他伺服器周邊配件,即可在空間有限的辦公室內完成架設。
群暉科技產品經理邵長卿表示:「RS1219+ 連接至一台 RX418 擴充裝置後,儲存容量可擴充至 144 TB,提供快速成長的公司相當彈性的資料儲存解決方案。另外,RS1219+ 可在 PCIe 插槽安裝雙 M.2 SSD 轉接卡,善加利用 M.2 SATA SSD 快取來降低延遲性,讓主機硬碟插槽在不被 SSD 佔用而只負責資料儲存的條件下,大幅提升效能。」
全新機架式 RS1219+ 具備部署彈性,不但可擴充儲存空間至 144 TB,還可藉由安裝 M.2 SSD 擴充卡強化傳輸表現,RS1219+ 搭載功能強大、操作直覺的 DiskStation Manager (DSM)─專供 Synology NAS 裝置使用的作業系統,提供多款優質應用程式以提升資料安全及工作效率。Synology 已獲得無數媒體的肯定,不僅在 TechTarget 的儲存解決方案調查中獲選為中階 NAS 類別之首,更連續七年榮獲 PC Mag 的讀者票選大獎。
用品牌征服全球100國,群暉:歐洲是台灣新創很好的第一站
四方征戰多年,群暉科技(Synology)目前已經打入全球100個國家,售出超過550萬台NAS(網路儲存裝置),是國際上知名的NAS領導品牌。而在這個品牌全球化的過程中,群暉科技執行長呂青鴻認為,在眾多市場裡,歐洲其實是台灣品牌非常好的切入點。不過他也覺得比較可惜的是,這些年似乎已經比較少看到台灣新創往歐洲闖蕩。
歐洲市場對台灣品牌友善,可從瑞士和荷蘭起步
歐洲是群暉最早打開的市場,截至目前為止歐洲仍占群暉總營收比重超過5成,而呂青鴻本身也曾被派駐到法國分公司負責掌管歐洲市場長達三年時間。他的觀察是,歐洲地區的基礎建設不錯,普遍來說也具有平均所得高,以及科技水準和對新科技接受度較高的特性。而且相比於美國這個大市場,歐洲市場的競爭沒那麼激烈,也少有強勢的本土品牌,當地消費者對於來自其他地區的品牌顯得態度更加開放和友善。
特別以台灣來說,因為過去已經有不少台灣科技產品在歐洲市場做出了不錯的成績,也建立起一定的品牌認知度的。所以即便台灣與歐洲相隔遙遠,他發現當他與法國在地人談起台灣時,對方其實很快就會有清楚的認知,對台灣並不陌生。在他看來,「台灣」對於在歐洲推廣科技產品或服務其實是可以有加分的。群暉以Synology的品牌,已經打進全球100個國家。群暉
而在歐洲這麼多國家當中,他又特別建議可以以荷蘭和瑞士做為初起步的切入市場。呂青鴻坦言,他自己最初曾以為瑞士應該就是個有錢人養老的地方,但實際上卻發現瑞士消費者其實更熱情擁抱高科技產品,還有荷蘭也是如此。
此外,也因為瑞士和荷蘭與德國的語系、地緣位置都很接近,所以如果可以先打進這兩個規模相對較小的市場,之後要再進軍德國這個大市場也會變得更容易一些。而這都是為什麼他不只一次提到,近年來台灣新創科技好像忘了歐洲,在他看來其實是一件很可惜的事情。
在中國的腳步不能慢;攻日本要靠產品力
當然,歐洲不是站上國際舞台的唯一選擇,呂青鴻另外也提到他對其他幾個大區域市場的觀察。如進入中國市場5年來,讓群暉感受最深的,就是「消費升級的速度非常快」。所以很關鍵的一件事,就是腳步不能慢下來,必須透過持續的研發投入,確保自己的產品力維持在領先地位,否則一眨眼就可能被市場給淘汰。
另外群暉近來也開始在日本市場有不錯的成績。其實論地理區域、論人均收入、論基礎建設和科技接受度,日本之於台灣應該是一個很好的市場,但為什麼群暉直到這一、兩年才可以說是成功打入,呂青鴻認為主要還是因為日本人對國際品牌的態度較保守,對本國產品則是有高度的愛好。舉例來說,BUFFALO其實是一個在其他國際市場比較少見的品牌,但在日本卻是主要的NAS廠商。
而像群暉這樣早已在歐、美、中國等市場打出名號的品牌,最一開始進入日本市場想找通路夥伴卻非常困難。最後他們是在沒有辦法的情況下,才選擇自己到Amazon上架,最終憑藉著產品力,靠消費者的評價,逐漸做出聲量。
群暉在日本市場的成長快速,近期已經正式成立日本分公司。群暉
呂青鴻記得他曾經看過不只一個消費者在Amazon的群暉產品評論上寫著,要日本公司加油,因為他們認為日本在NAS產品已經落後台灣太多。而也因為有在Amazon的成功,後來群暉才能打進日本的其他通路。「因為這對他們(通路商)來說已經是現成的生意。」他說,在日本學到的一課就是,如果只能做出品質和日本公司相似的產品,是很難獲得日本人青睞的。
海外設點邏輯:NEAR
另外對於近幾年台灣政府積極推廣的東南亞市場,群暉其實起步的時間也比較晚。但基本上他們在分析過後認為,在地化會是一大關鍵。也因此相對於尋找當地代理夥伴,他們表示會更傾向自己與當地消費者直接對話。
當然,新加坡、馬來西亞或菲律賓等可以用英語或華語溝通的地區還好,但其他幾個國家則可能會有語言上的挑戰,所以他們其實也已經雇用了來自泰國、越南當地的本地人協助開發市場。
而這一路走來,群暉內部大概也理出一套設立海外分公司的邏輯,呂青鴻稱之為「NEAR」,也就是Network Infrastructure(網路基礎建設)、Early Brand(在該市場是否沒有競爭對手、本身是否有獨到之處)、Acceptance of Cutting-Edge Tech(對高科技的接受度)、Revenue Growth(營收成長表現),以這四個標準評斷是否有設立分公司的必要,和優先順序。
經驗、通路、服務,群暉願助新創一臂之力
此外,除了群暉自身的品牌全球化征戰經驗可供新創參考,呂青鴻表示內部其實也一直很想要培育台灣新創發展。一方面,群暉自己就是軟體出身,相信對於相關新創的創業歷程會有更多理解,本質上也相當合適。另一方面,群暉已經在全球有完整的通路和服務基礎建設布局,相信對於新創發展可以是很關鍵的兩股助力。「我們有條件做這個角色。」他說。
不過他也直言,因為今年第一季花了比較多時間在調整各區域策略,暫時還沒有擬出具體計畫。但他也說,之後確實有可能會有相關投資規劃,也歡迎各界引介優秀的團隊給他們。
[AI洞見]不容小覷的本土研發力!群暉四人小組,半年做出AI系統的關鍵
暉科技 (Synology) 主要的產品是NAS(網路附加儲存設備),目前在全世界主要市場,特別是中小型與家用型NAS市場中,市占率都是第一名。我們也是首個把AI深度學習套用在NAS的儲存廠商,看準用戶對大量影像的分類、管理、儲存需求,加上AI應用逐漸成熟達到商用標準,我們於是決定利用深度學習技術,在即將推出的相片管理程式中打造一套影像辨識系統。
雖然並非一開始就是傳統影像辨識技術的專家,但是由於設定了非常明確的目標,加上借助了產、學界許多既有的資源,因此利用六個月的時間就成功將產品交付市場。目前這個圖像辨識功能在我們Intel ATOM等級的機器最快不到1~2 秒就可以完成人臉、主題與場景的辨識,準確度也從8成起跳,我們很樂於透過以下幾點來分享系統的開發流程與重要關鍵。
在從問題理解、資料理解、數據過程收集、建模、評估、優化模型與部署等一系列步驟中,千萬不要忘了使用者回饋的重要性。群暉科技
關鍵一:確認目標與時程,重新建模
許多台廠在設想AI應用時耗費了大把時間,而我們本來就要打造一個全新的照片管理程式,再加上群暉了解使用者對照片「自動分類」的強烈需求,因此很快就將問題定義好。然而學界盛行的「一張圖片即一個主題」,或是物件定位辨識之類的模型,與我們希望「一張照片辨識出多個主題與物件」的目標有些不同,因此決定透過Transfer Learning方式,將物件與主題辨識任務重新建立模型。
關鍵二:運用現有人才資源,兩星期組建團隊
由誰來開發模型?AI人才難尋也是不少台廠的難題,不過我們選擇直接從企業內部徵才,原因在於內部員工熟悉自家產品,對於使用者體驗及軟體相容性整合的了解程度來說都再適合不過,於是我們在短短兩周內就完成團隊組建,由部門主管領軍,並精選出三位員工,組成四人小團隊。然而四人過去皆非圖像辨識相關背景,我們是怎麼挑選的呢?被選中的員工有幾個共通點:在公司任職期間,除了研發態度積極,自我學習能力也強,並且有優異的Programming Skill。我會建議除了相關背景之外,Programming skill也必須列入重要考量。因為之後做資料處理,做實驗來重現結果,以及跟應用整合,良好的程式寫作能力會讓整體效率提高很多。
關鍵三:里程碑論文奠定基本功,實作重現模型結果
團隊雖然肩負重任和時間賽跑,但我們非常看重基本功,每個星期會根據研發目標,選取「里程碑性論文」,團隊定期報告與討論。舉例來說,在影像分類(Image Classification)的問題上面就有AlexNet、VGGnet、GooLeNet與ResNet不同模型的比較。最為關鍵的是在理解這些論文後,我們盡量會「重現」論文的結果或至少拿到Pre-trained models實驗,論文與實務結合是非常重要的步驟。
關鍵四:借助學界力量,讓產學合作效益最大化
在各種開源工具的協助之下,AI研究入門門檻越來越低,但精通難度很高,因此群暉也借助學界資源,如邀請台大資工系教授徐宏民一同參與此專案。徐教授也是NVIDIA AI Lab計畫主持人,專精於機器學習與影像辨識。他曾任IBM華生研究中心與美國微軟研究院研究員,也是訊連科技創始成員之一,業界經歷豐富。他也協助我們擴大論文搜尋、應用範圍與參數調整等,針對評估模型好壞的指標給予客觀建議,是我們遇到問題時十分重要的諮詢對象。
關鍵五:模型不是越深越好,挑選合適的更重要
我們藉由校正多種Open dataset物件,以調教內部model參數達到最高準確度。首先在數據集的部分,採用Google open image、百萬明星臉與ImageNet等市面上開放的數據庫,訓練數據集可分為三百多種類別,每種類別約有上千至數萬張照片,同時手動人工標記並補足現有數據的錯誤與不足。團隊花了三個月左右建模,除了準確度,還需要考量符合記憶體與運算效能等硬體規格,在模型精準度與耗費的硬體資源上取得絕佳平衡。舉例來說,團隊一開始嘗試採用Resnet,即使這個模型的深度很深,但因為需要的記憶體過於龐大,不但運算耗時,也會拖慢整體系統效能,讓使用者體驗不佳,反而得不償失。在改用Google的inception為基底來做Transfer Learning並透過資料及微調後,模型最終平均準確率80%起跳,個別類別準確度甚至可高達90%。
隨著科技發展快速,Synology建議企業應確實掌握內外部資源,才能在與趨勢接軌的同時,發揮企業研發能量的最大值,隨時為企業加值做好準備。
Synology 看準日本企業市場潛力成立分公司,接軌在地用戶服務
全球網路儲存伺服器品牌群暉科技 Synology 於 12 日正式宣布於日本成立分公司,期望透過優異的軟硬體整合能力結合在地服務團隊,提供日本使用者更臻完善的儲存、應用、監控與網通領域解決方案,以更接近市場的方式持續最佳化服務體驗。
繼成立美國、德國、英國、法國及中國分公司後,Synology 看準世界第三大經濟體日本的市場,除曾在 Amazon Prime Day 創下 2 分鐘內 500 台 NAS 銷售一空的好成績,去年營業額更是成長近 50%。今年,Synology 選擇日本做為第 6 個海外據點,藉由為在地市場量身打造服務團隊,可以更迅速回應與滿足市場需求,為使用者創造更即時的技術支援及服務體驗。
Synology CEO 呂青鴻表示,日本市場成長地非常快速,且過去 3 年的大幅成長除反應需求增加,也代表未來產品環境設定與應用情境將日趨複雜,Synology 深感就近服務的必要性,設立分公司勢在必行,Synology 很高興能以更貼心、即時的服務,為日本地區使用者與合作夥伴量身打造嶄新價值。
除持續深耕個人及中小企業市場,Synology 亦積極在日本拓展企業應用。自 2005 年起即帶領 Synology 產品設計團隊的日本分公司總經理蔡明宏指出,近來伺服器虛擬化蔚為風潮,虛擬化後的資料勢必產生集中儲存、管理及備份需求。擁有多個營運據點的中、大型企業更需時常同步更新各地資料,或將銷售及各式統計數據集中傳送至營運中心。未來,Synology 日本分公司將持續與當地國際知名品牌合作,加強各方系統整合以因應市場即時需求,期盼藉由在地團隊的零距離溝通,延續歷年佳績。
群暉揚威國際 獲TechTarget中階NAS第一
台灣儲存方案大廠-群暉科技(Synology)以專業再獲肯定,獲美國權威IT媒體TechTarget(NASDAQ: TTGT)於今年度最佳品質獎NAS伺服器類別入圍評選,並自HPE、NetApp、EMC、Dell及IBM等眾多企業級儲存廠商中脫穎而出,得到中階NAS品牌綜合排名第一,尤其NetApp分居中小企業和大型企業市場龍頭,可謂台灣儲存產業之光。
群暉科技業務協理陳其賦說,群暉科技的策略是提供企業先進、高度整合且可靠的儲存解決方案,同時保有友善與直覺化的介面,讓更多使用者可以受惠於我們的產品。我們非常高興能在這個競爭相當激烈的市場中占有一席之地,未來也會不懈地致力於滿足顧客需求。
在所有參與評選的廠商中,群暉科技以最年輕的公司之姿,得到最高排名的殊榮。此次評選受訪者所使用的產品為XS/XS+或Plus系列中的RackStation機架式伺服器,提供可靠又快速的檔案備份與服務,而群暉科技在評選中於產品功能與產品品質項目中亦名列第一,分別得到6.31及6.57的高分。TechTarget為全球的科技專業人士及企業高層洞察趨勢並提供前瞻性的報告,是總體NAS伺服器市場的一大指標。
NAS 界的蘋果:Synology 以平台優勢賣設備,下一步進軍物聯網
賣電腦、手機的蘋果公司(Apple. Inc),在今年 2 月市值突破 7000 億美元,成為全球市值最高的公司,但所有人都知道,蘋果賣的不是硬體,而是它的作業平台。同樣的,台灣也有一間賣 NAS 設備的公司 Synology(群暉科技),他們賣的也不僅只於硬體,而是讓人離不開的作業平台,目前他們已經是 NAS 全球市占率最高的公司了,未來,他們還可能成為 NAS 界的蘋果。
NAS:多裝置時代,方便且安全的資料存取私有雲
或許對資料儲存沒有需求的一般使用者還不知道什麼是 NAS。NAS 的全名是 Network Attached Storage,網路附加儲存,不同於過去把資料儲存在電腦硬碟,NAS 是把資料透過網路儲存在 NAS 裝置的硬碟裡,由於在 NAS 裝置上的作業系統和軟體只提供資料存取以及相關的管理功能,因此在儲存方面的效能高,消耗的資源少。
在行動裝置多元化的現在,人們對於雲端的需求幾乎取代過去的電腦儲存,而將資料儲存在 NAS 就是把資料儲存在雲端,可以隨時隨地在任何一個裝置如手機、平板、電腦、電視裡,存取 NAS 裡的資料。
而這個雲端空間,並非像 Google、Microsoft、Amazon 屬於公有雲,NAS 具有高度隱私、高度安全性、系統自治、佈署彈性大、儲存容量大、存取速度快,是個只屬於你自己、家庭、工作室或大型企業內部的私有雲,甚至連新北市政府、大潤發、台積電都佈有自己的 NAS。
賣的是硬體,但平台才是 Synology 最大資產
回到今天要談的 NAS 設備商 Synology,他提供的 NAS 設備從家庭到小型辦公司、公司群組,再到中小企業,甚至大型企業都有,從可以放置的硬碟數量、存取速度、處理器型號、最大使用者帳號數、保固時間長短等軟硬體效能,做出等級區隔,就 Synology 賣出的NAS 裝置等級來看,其營收有超過 7 成來自於大小企業。
然而當各家 NAS 採用的處理器、記憶體等硬體差異不大,比的就是作業系統的易用性和實用性了。
Synology 由兩位曾任職於微軟的工程師於 2000 年創立,一開始只賣軟體授權,因此從本質上來說,Synology 是一間軟體公司。今年 3 月,Synology 執行長由同樣是軟體工程開發背景的呂青鴻回來接任,在一場近距離的餐敘中,呂青鴻對我們說明了這間「賣 NAS 設備的軟體公司」的優勢在於「We Own The Platform」時,竟讓人在這家公司身上看到些許蘋果公司的影子。
Synology 的 NAS 設備所搭載的作業系統是 DiskStation Manager(DSM),透過瀏覽器就能連上 DSM,其介面有點類似微軟 Windows 7 作業系統的介面,裡頭共有 86 個應用程式,包含行動裝置照片影片串流、資料備份、音樂影片管理中心、檔案分享、私有雲與公有雲的串接管理等,每一應用的操作介面都與 PC 或 Mac 的介面雷同,而這是為了讓使用者直接把 PC 使用經驗帶到 NAS 上,減少使用障礙。
在儲存、備份、分享之外的 NAS 應用,特別的還有 Synology 的網路監視器解決方案系統( NVR,Network Video Recorders),名為 Surveillance Station,透過網路,即時管理幾支到幾萬支網路監視器,甚至能做到即時影像分析和門禁管理。
而這一切方便且多元化的應用,配合持續的軟體更新、持續的服務、開放的開發環境,讓 DSM 平台得以抓住大量使用者的心,在今年 5 月 DSM 5.2 版本更新時,2周內就有 150 萬人次下載更新,可見目前 Synology 的 NAS 設備有超過 150 萬活躍用戶數。未來,Synology 的 DSM 平台生態系只會越來越豐富,越來越多應用程式,越來越多如網路監視器解決方案的系統。
未來三大產品方向:Storage、Sever、Networking
在長年累月的努力下擁有了平台優勢,呂青鴻說,今年會是 Synology 展開的一年,未來產品方向將分三部分,分別是:Storage(儲存)、Sever(伺服器)、Networking(連網)。
Storage 是 Synology 既有的 NAS 業務;而跨入 Sever 這一領域,其實從網路監視器解決方案系統就開始了,接下來會優先以同時需要儲存方案的裝置應用,來發展伺服器業務,很有可能,Synology 鎖定的就是時下當紅的物聯網。
另外在 Networking 領域,Synology 將在今年下半年推出第一款路由器(Router),跨入網路通訊,技術方面對 Synology 來說,與 NAS 核心技術是有重疊性的,因此不是問題,至於策略意義則是更方便使用者透過路由器設定 NAS,也方便 Synology 發展更多系統,畢竟 WiFi 是家用連線最大技術,而路由器卻常常擋在使用者與 Synology 之間,若能由 Synology 自己掌握與使用者之間的連線設定,未來不論是 NAS、網路監視器、智慧家庭裝置、物聯網裝置的設定與管理都會便得更加簡單且方便。
呂青鴻說,Synology 一路走來,幾個科技發展中重要的節點都有跟到,像是 2007 年 iPhone 一出來,他們就意識到行動端的重要性。下一個科技節點,大家都說是智慧家電和物聯網,而 Synology 正以平台優勢,積極搶進。
群暉科技搶人才 「白板考」競技
素有「科技之島」美名的台灣,現在卻面臨軟體工程師缺工的景況,平均每三個職缺搶一個人,究竟該如何吸引優秀人才加入團隊?
「我會看PTT求職版大家的應徵經驗」、「主要是學長姐推薦吧」、「了解一下那個公司用的技術,還有工作氣氛」……,詢問幾位台大資訊工程系所的畢業生,發現吸引優秀人才的企業,薪資常常不是唯一誘因,而且在他們口中提到的理想企業,除了Google、聯發科、中華電信等,意外多了一位新秀——群暉科技(Synology)。
創立於二○○○年的群暉,提供網路儲存伺服器(NAS伺服器)解決方案,搭上網路風潮,十六年來發展迅速,在法、英、德、美、中等國皆設有據點,全球員工近六百名,台灣總部約有五百名員工,包括研發中心二五○位軟體工程師。
為何後起之秀的群暉,能夠吸引頂尖人才?「我們有很嚴謹的面試流程,花很多時間成本做應徵,讓應徵者感覺到我們的用心,」群暉執行長呂青鴻表示。
群暉面試時的「白板考」考題之難,在軟體工程師之間非常有名,甚至是工程師證明實力的一枚「成就徽章」,吸引頂尖人才登門挑戰。
你「白板考」過了沒?
所謂「白板考」是由考官一對一陪考,在白板上直接出題求解,應徵者寫程式的實力,四十分鐘內馬上見真章。而且壓力如此之大的解題測試,一共得過三關。外加一關考概念的口試,應徵者必須得連過四關,才能得到群暉的正式聘用邀請。
工程師出身的呂青鴻解釋,一對一陪考,除了考驗解題技術、思考問題的邏輯,更重要的是一起合作解決問題的過程中,可以了解應徵者個性與溝通能力。
例如如何定義題目,有些人甚至連開口問「這是什麼意思?」都沒辦法,期間觀察應徵者能不能掌握考官的提示,又或者在完成之後能否再精進二○%效能。「有些人聽到需要再精進,就會有點崩潰了,我們有聽過對方說:『請你不要再逼我了!』」呂青鴻笑說。
一場很困難的面試,怎麼就能吸引人才?因為應徵者同時能看到這家公司的實力與能耐,「白板考」受測的不只是應徵者,也是群暉本身的技術能力。
頂尖的技術人才喜歡挑戰與突破,喜歡跟著更厲害的人,創造更高階技術,就如同進入一門高手如雲的宗派,能夠有更多學習,見到更高的視野。群暉理解工程師對於「成就感」的定義,而以技術吸引人才,是最重要的關鍵。
留得住人才,流動率僅八%
台大資工系畢業的葉俊言,進入群暉滿一年,當初他僅面試一家企業。「因為大家都說面試很難,就想來挑戰,」他說白板考的時候,問考官未來工作時也會這樣討論嗎?「這樣的交流讓我印象深刻,感覺可以學到很多東西。」
經過四關彼此磨合的面試,能夠更準確找到適合的員工。群暉去年到今年增加一百名員工,在外部環境如此缺工、彼此競爭的情況下,其工程師的流動率卻很低,僅為八%。如此看來,群暉前段面試所耗費的時間心力,其實非常值得。
擔任考官超過四年的軟體開發部資深經理劉家宇表示,每關考完都會跟下一關考官討論應試情況,最後四關考官再一起討論適不適合聘用,「我們都會問自己想不想跟這個人在同部門工作,白板考就像是一場華山論劍的技術交流,每次當考官都有教學相長的感覺。」
留才方面,群暉始終認為好的工作內容、工作方式是不二法門,因此對新技術態度積極,讓工程師覺得工作內容有趣,也會提供技能以外的學習機會。
「在這裡工作很有成就感,有主導獨力完成產品的機會,」進入群暉兩年的研發工程師許智程表示,組織彈性,給予工程師主導機會,比較不像是顆螺絲釘。
大多企業對於工程師的想像,多半是盯著電腦的「宅男」,但是群暉卻很懂頂尖工程師的自我期待,「人不是機器,工程師也不是很想當機器人,大家都希望可以自我實現,怎麼樣把自己的能量發揮出來,」呂青鴻笑著說。
也就是這點無可取代的理解,讓群暉在軟體缺工時代,能夠連年招募到頂尖工程師。
希捷科技持續領先業界技術 推出10TB IRONWOLF PRO滿足中小企業需求
全球硬碟與儲存方案領導供應商希捷科技(NASDAQ:STX) 推出全新網路連接儲存裝置(NAS)專用的SeagateIronWolf™ Pro。此款專為中小企業所設計的產品能幫助企業更容易管理其產生和使用的大量資料,並提供最高達300TB的超高工作負載率和極致快速存取,使中小企業能夠去蕪存菁地留下有用的資料,快速發掘新商機並從中獲利。IronWolfPro配有兩年Seagate Rescue資料救援服務,如遇洪水、火災或其他意外能進行資料復原。此外,希捷的BarraCuda® Pro硬碟亦配有此資料救援服務,亦即Pro 全系列皆提供讓使用者高枕無憂的服務。
NAS市場正如火如荼地擴張,GlobalIndustry Analysts 的調查報告更預計NAS市場將在2017年達到70億美金的產值。中小企業的資料及儲存需求也同樣激增,而新一代的IronWolfPro硬碟將能夠從現在起支援未來數年呈指數型成長的資料。
希捷全球行銷副總裁 Jeff Fochtman表示:「IronWolfPro是七月份希捷所發表的Guardian Series的延伸,其更佳的耐用性和靈活度使企業能夠有大型和多用戶的 NAS 環境中處理最大工作負載量所需的能力,企業亦將能因SeagateRescue資料救援服務更加安心。」
IronWolf專為所有和NAS相關的業務所設計。IronWolfPro為NAS進行最佳化,例如透過AgileArray™功能幫助企業提升檔案分享、備份和私有雲環境的效能。AgileArray透過雙碟片平衡、旋轉震動感應器、優化磁碟陣列達成硬碟平衡,以提高效能及更先進的電源管理。
群暉科技(Synology)資深產品經理江政翰表示:「Synology創新的企業級儲存及應用伺服器專為困難情況提供彈性和效能。希捷每次在新增NAS硬碟產品線時都讓我們感到十分興奮,包括這款能夠支援各種大小規模企業所需要的高儲存容量,並可與 Synology NAS無縫接軌的IronWolf Pro。」
其他重要特性包括:
· 藉由旋轉震動感應器減少1至16 槽NAS系統的震動,使效能穩定一致
· 10TB 容量滿足企業更大的資料需求,更大的容量意味著會有更多的硬碟槽空間以供備援或滿足更多的儲存需求。
· 擴大支援多用戶,以達每年300 TB的使用者工作負載率,較一般桌上型硬碟高出五倍。
· IronWolf Pro具備領先業界的Seagate Rescue資料救援服務,保固範圍包括意外損毀以及如火災和洪水等的自然災害。
威聯通科技(QNAP)總經理張明智表示:「希捷的IronWolf Pro專為最具挑戰性的NAS應用環境進行最佳化,並能夠有效地讓 QNAPNAS達到最佳效能。IronWolf Pro提供高儲存容量以滿足中小型企業和企業級NAS用戶日益成長的資料儲存需求,而這款靈活且強大的IronWolfPro毫無疑問地將使 NAS應用提升到新境界。」
NAS廠群暉今年營收拼百億
中小企業NAS(網路應用儲存)領導廠商群暉科技(Synology)執行長陳予建表示,今年營收力拼100億元,看好SSD(固態硬碟)價格下滑,推出全閃存儲存裝置搶吃企業市場,第2代交換器也登場,2017年更將推出企業混合雲解決方案,主推「異地備援」與「災難復原」服務。
陳予建表示,群暉2000年成立至今,雖以家用NAS起家,但在中小企業市場站穩腳步,未來將朝企業市場布局,目前業績5成以上來自中小企業客戶。
上市為未來選項之一
他表示,群暉前3季業績有雙位數百分比成長,由於第4季是傳統旺季,樂觀期許今年全年業績突破百億元,達成內部設定目標。
群暉表現亮眼,但迄今無上市櫃計劃,陳予建表示,全球企業私有化趨勢成型,加上沒有資金需求,短期並無上市計劃,但上市櫃對業務拓展及徵才有利,未來是選項之一。
看好SSD價格下滑,群暉也將推出SSD儲存裝置及第2代交換器,從企業私有雲轉型為混合雲解決方案供應商。陳予建表示,群暉不只是NAS企業,也提供安全監控等程式,搭配群暉認證監控鏡頭,就能做企業安控,也意味群暉已經打造自己的生態系統。
歐洲為群暉最大市場
陳予建表示,根據顧能統計,全球外接儲存市場規模高達200億美元,其中企業全閃存市場產值達30億美元,因此群暉將推出雙控制器及高密度新產品,隨SSD單價快速下滑,全閃存儲存器滲透率也將提高。
群暉也跨入混合雲解決方案服務,對客戶發表災難救援混合雲Synology Cloud2,預計2017年上半營運,提供「異地備援」跟「災難復原」,陳予建表示,目前收費機制還在內部討論中。
陳予建表示,歐洲是群暉最大市場,在當地租用資料中心,將群暉內部開發的企業雲服務架設上去,優先服務歐洲客戶,對於租用當地中小型資料中心,而不是選擇大型雲服務業者如亞馬遜或微軟。
他解釋,著眼長期發展,若長期租用大型雲服務系統,從成本而言並不友善,掌握自有雲計算技術也很重要。
公司簡介
群暉科技 (Synology Inc.) 創立於西元 2000年,是一家年輕且充滿活力的公司,致力於研發高效能、可靠、多功能,以及省電環保的網路儲存伺服器 (NAS 伺服器)。自創立以來,我們不斷拓展專業技術、傾聽顧客的需求、並致力於發掘 NAS伺服器的無限可能性。以創新的方法來儲存以及分享數位資料,群暉科技的目標是提供容易使用的解決方案和完善的客戶服務。無論是家庭用戶,小型辦公群組,中小企業,或是企業級用戶,群暉科技產品都是理想的網路儲存設備的首選。
公司基本資料
統一編號 | 70538433 |
公司狀況 | 核准設立 |
股權狀況 | 僑外資 |
公司名稱 | 群暉科技股份有限公司 (出進口廠商英文名稱:SYNOLOGY INC.) |
章程所訂外文公司名稱 | |
資本總額(元) | 500,000,000 |
實收資本額(元) | 392,273,180 |
每股金額(元) | 10 |
已發行股份總數(股) | 39,227,318 |
代表人姓名 | 翁英暉 |
公司所在地 | 新北市板橋區遠東路1號9樓 |
登記機關 | 新北市政府 |
核准設立日期 | 089年03月17日 |
最後核准變更日期 | 109年08月26日 |
複數表決權特別股 | 無 |
對於特定事項具否決權特別股 | 無 |
特別股股東被選為董事、監察人之禁止或限制或當選一定名額之權利 無 | |
所營事業資料 | F118010 資訊軟體批發業 I301010 資訊軟體服務業 I301020 資料處理服務業 I301030 電子資訊供應服務業 F113050 電腦及事務性機器設備批發業 F113070 電信器材批發業 F213060 電信器材零售業 F401021 電信管制射頻器材輸入業 ZZ99999 除許可業務外,得經營法令非禁止或限制之業務 |
董監事持股
序號 | 職稱 | 姓名 | 所代表法人 | 持有股份數(股) |
---|---|---|---|---|
0001 | 董事長 | 翁英暉 | 300,000 | |
0002 | 董事 | 廖群 | 0 | |
0003 | 董事 | 林秀娟 | 666 | |
0004 | 監察人 | 廖菁華 | 0 | |
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