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疫情考驗企業經營者 基督徒老闆鄭莒：讓我們成為照亮彼此的光

記者 李容珍

【記者李容珍桃園報導】耀欣數位科技公司董事長鄭莒說，身為基督徒，最重要的是「敬神愛人」，若連自己同仁都無法愛，還談何「愛人」？而在公司管理上，有很多層面也是信仰的實踐。「我們的公司就像一個大家庭」，疫情爆發以來，生活與工作都受到很大的衝擊，很多同仁目前都是居家上班，每天以視訊溝通。但不論是在辦公室，或分流居家上班，在虛實整合中，最重要的是「關懷的溫度」。

疫情下要懂得智取

鄭莒說，很多公司設立的目的只為賺錢，但人生不是只有賺錢。因此他努力把公司打造成一個讓大家喜樂工作的地方。因為大家上班時間很長，工作上又有來自上司的要求，有時工作也會很辛苦，「讓我們成為照亮彼此的光」。

耀欣數位科技專精於物流技術服務27年，客戶包括全聯、家樂福、屈臣氏、寶雅等零售用品通路。10幾年來都是由耀欣獨家提供物流技術服；還為台大醫院、中國醫藥學院等提供藥庫、醫療器材的後勤物流；甚至中國有一些出版業，也是使用耀欣的物流服務。

鄭莒表示，現代人使用科技強化企業發展，如同創世記的人類建造巴別塔，想要勝過上帝，彰顯自己的名。但神摧毀了巴別塔，讓人分散各地，彼此語言不通。「不通」就如同現在的疫情，人和人的接觸不如以往順暢。使用了網路科技，似乎很自由，但其實又不太自由。譬如臉書、Google…等科技公司，在網路掌握每個人的使用行為，提供每個人希望看到的資訊，使人自然被分眾，彼此的分裂隔閡愈來愈大。而這相信不是上帝所樂見的，這也啟示我們，在疫情下要如何「智取」？

虛擬工作情緒和環境建設

他說，因為疫情，大多數人都不出門，分流上班是必然趨勢，重點是如何建構虛擬的工作環境、如何維繫工作的情緒，以及眾人一起在背後相互支援的力量」、「如何使用數位科技增進溝通」與「網路上班情況上的文件處理」…等。鄭董事長表示，回頭來看，他對員工們的表現感到十分驕傲，大家充分呈現高度的自制力與管理能力。

他表示，通常員工在辦公室面對面談事情，會看到對方的表情和反應，「那是有溫度的」，但在網路上互動，缺乏人和人之間的連結。在家上班沒有人看見的時候，員工是否仍有自制力去工作？因此，公司提供妥善的虛擬工作環境，譬如預備很好的攝像鏡頭和聲音的傳遞，甚至要求每個人在網路工作時，把視頻打開，讓每個人都可以看到彼此。若要和哪個人說話，也可以直接cue對方。每個人每天也要回報個人的身體狀況，包括體溫。每天上午九點，各部門一定透過群組開會，以免與公司產生脫鉤。

由於公司的客戶為零售通路或醫院後勤物流，通常電腦系統的問題，可以遠端處理；但若是設備出問題，仍然要派員到現場了解。疫情期間公司更是處處小心，無論是系統人員或工程人員，必須隨時接受客戶的召喚。即便是三更半夜，也陪同客戶立即解決問題。每位同仁外出去到哪些地方，與哪些人接觸，都要回報公司。以免去的地方若發生疫情，可以立刻進行公司內的危機管理。

群聊時間深入了解同仁彼此

鄭董事長的秘書宋侑玲說，公司很關心大家在家上班的心情，因此在家上班期間，除了辦線上教育課程，也可以跨部門交流互動。公司還舉辦「線上party」，預備驚喜箱（禮物），在party前兩天送到每位員工的家裡。箱內的禮物是事先調查好大家想要吃的東西和飲料，讓大家在家裡，可與家人一起參與享用，並約好一起上「線上party」時再打開。這是員工都很期待的環節。

由於員工很久沒有聚在一起，「線上party」舉行時，鄭董事長送禮代表公司感謝的心意。還有位同仁代表唱出〈想見你〉，再讓每個人分享居家上班心情。

後來，公司在每週五中午，還舉辦「群聊活動」，邀請不同的同仁分享不同的主題。有的同事談自己拿手的手沖咖啡，也有的談養寵物心得，還有人用自動化設備概念，大談在自家陽台上做魚菜共生的情形。有位來自馬來西亞的同事，介紹家鄉特色。由此大家也發現，過去同事間的互動，皆為工作需求，聊天也不一定深入，但是透過這個活動，大家可以看到同事不同的面向。就算日後恢復實體上班，活動仍然持續辦下去。

所有管理以人為出發點

鄭莒並表示，公司的服務範圍擴及中國、馬來西亞和歐洲，很多同事散布在海外，在不同地點上班；對他而言，看不見同事已是常態。因此在虛擬世界中，最重要的是「保持關懷的溫度」，彼此互動和聯繫，有溫度才會讓同仁工作時有歸屬感、熱愛工作。當管理以人為出發點，也會看到很好的績效和成果。

最近他向同仁發出感謝信，信中提到，「我們都希望疫情能儘快結束，但在黑暗還沒過去的當下，我們必須處處小心，更加謹慎面對疫情。這個時候我們的社會責任重大，由於我們對物流的保障，才能夠讓全台人民物資供應順暢。」他也呼籲同仁要保重。讓員工越來越像一支可以打仗的部隊，大家一起加油。

智慧物流領航者 耀欣董座超前部署 迎接挑戰
全方位智慧物流領航者-耀欣數位科技公司，20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規劃、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務，協助客戶以最經濟的成本及效益最高的競爭優勢，讓每家客戶營收都成倍數成長。今年受疫情影響，在耀欣董事長鄭莒的超前部署下，訂單大幅成長，業績逆勢翻漲倍數。
　　耀欣擁有多個產業模組化的物流管理系統，橫跨冷鏈、量販通路、電子商務、圖書發行與出版、電子與汽配、醫療與醫材體系、服飾鞋包業等組合系統。包括台大醫院體系、中國醫藥學院、久裕醫療、全聯、家樂福、屈臣氏、寶雅、麗嬰房、富士康CTO生產線、以及上海大眾汽車、上汽集團、上海世紀及大陸各地的新華書店等逾百家業者，可依據客戶物流長期發展的需要，以先進的碎形化、可視化、參數化的IT技術，設計高投資報酬率的軟、硬體整體解決方案，以滿足客戶需求。
　　耀欣於107年成立台灣工程處，結合AI、大數據、自動化、智能製造，以及因應客戶彈性需求，建立供應商、客戶等橫向、縱向整合或端對端的價值鏈，從而實現貼近客戶需求，以迎向全球產業發展趨勢，並協助企業再造全球競爭優勢及高峰。
　　今年受疫情關係，許多國外機械設備及技師都無法前來台灣安裝調配，卻給了耀欣最好的機會逆勢發展。耀欣發展出完整的技術能力，讓耀欣擁有自主的建造能力與售後服務。在大陸市場20多年來經過世界級大廠的競爭與挑戰後，「觀察到物流新技術百花齊放，但卻無法真正解決客戶的問題。都是硬體做硬體的、軟體做軟體，各做各的。」鄭莒指出問題的癥結，「絕沒有一家公司能像耀欣一樣，為客戶提供完整物流規劃及IT技術等軟硬體整合服務與解決方案」。所以全聯自動倉儲完工後，已經吸引了歐美日大廠主動來找耀欣合作。
　　耀欣工程團隊近百位，大都來自企管、工業工程、資訊、機械（電機）工程等研究所畢業，每位員工必須擁有沉著堅毅的特質及使命必達的責任感。在耀欣團隊的合作下，全聯的自動化倉儲與設備精準定位，符合6Sigma，也被全聯體現出來。在未來雲智慧生產力4.0的帶動下，耀欣爆發力十足。
　　隨著物聯網、大數據、雲運算、人工智慧等運用愈來愈頻繁，全方位物流在物聯網新世代將成為競爭力提升的新選項。尤其面對物件少量多樣及訂單量多的電子商務流量，必須在最快的時間內做最正確的事，沒有任何一分錢浪費掉。該公司花了10餘年時間才研發出來的智慧物流平台AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，滿足不同業態對不同服務方式的要求。
　　鄭莒說，「在公司經營慘澹的時侯，我也曾經動搖過我們堅持的理念，但最後我們還是回到我們要走的道路上。」經過20多年的淬煉，面對後疫情時代來臨，「Weareready！」深信耀欣將以百倍的信心，迎接更高的挑戰及美好的未來。

耀欣物流系統 智慧化助客戶搶市
全方位物流領航者─耀欣數位科技公司，20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務，協助客戶以最經濟的成本及效益最高的競爭優勢，讓每家客戶營收都成倍數成長。
耀欣數位科技總經理鄭莒指出，該公司擁有多個產業模組化的物流管理系統，橫跨冷鏈、量販通路、電子商務、圖書發行與出版、電子與汽配、醫療與醫材體系、服飾鞋包業等組合系統，可依據客戶物流長期發展的需要，以先進的碎形化、可視化、參數化的IT技術，設計高投資報酬率的軟、硬體整體解決方案，以滿足客戶需求。
耀欣兩岸員工共有70位，大都來自企管、工業工程、資訊、機械（電機）工程等研究所畢業，每位員工必須擁有沉著堅毅的特質及使命必達的責任感。
在耀欣團隊的合作下，每年營收近兩億元人民幣，在未來雲智慧生產力4.0的帶動下，耀欣爆發力十足。
隨著物聯網、大數據、雲運算、人工智慧等運用愈來愈頻繁，全方位物流在物聯網新世代將成為競爭力提升的新選項。
該公司花了10年時間才研發出來的智慧物流平台─AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，滿足不同業態對不同服務方式的要求。
鄭莒強調，隨著個性化定製與大規模生產共線的需求，靈活且高效的生產模式，已逐漸成為未來製造的發展模式，甚至同時滿足小批量、低成本的競爭優勢。
而且每個產業隨時要面對著消費者行為改變、產品周期縮短、供應鏈風險增加、售後服務複雜化等挑戰。
該公司將結合智慧製造、供應商、客戶等橫向整合、縱向整合或端對端的價值鏈，從而實現貼近客戶需求，以迎向全球產業發展趨勢，協助企業再造全球競爭優勢及高峰。

全方位物流領航者 耀欣數位科技屢敗國際品牌

全方位物流領航者－耀欣數位科技公司，成立於1995年，2002年在上海設立分公司。20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務。上百人的團隊，屢屢打敗美、日、德國際品牌，讓每家客戶營收都成倍數成長。今年榮獲經濟部第26屆「中小企業創新研究獎」。

「勇於承認並面對錯誤，積極改正向上」的企業文化，成為耀欣的靈魂，誠實面對並不斷修正自己、更貼近客戶的作為，茁壯了耀欣的生命力，同時也為客戶提升競爭力並贏得尊重。耀欣協助客戶的每一個項目都成為市場上「物流界最強勁品牌」的標誌。讓八人研發小組、以及一個全力支持不過問的董事會和打死不退的老闆,投入12年歲月與二億新台幣研發經費，終於為公司獲得亮麗的成果。

耀欣數位科技總經理鄭莒指出，當年拿下一個個超大型項目的總集成規劃案，以及國際級客戶的推薦，讓耀欣團隊服務市場的項目日益增加。當時的WMS都是Client/Server架構，系統非常龐大，而客戶需要的不只是倉儲管理系統，而是服務，包括物流行業知識與協助分析的能力。當客戶愈來愈多時，傳統的IT服務模式面臨很大的瓶頸，如何堅持對客戶的服務品質並讓系統開發的人力、成本降低?進而開啟了AWMS+的研發契機。

鄭莒指出，AWMS+自92年開始技術探討，98年投入正式研發，101年進入發展視覺化管理平台階段，於107年產品正式完善，進入銷售階段，108年接獲五項專案型專案採購單，及馬來西亞租賃型訂單 。八人研發小組、一個全力支持不過問的董事會和打死不退的老闆，投入12年歲月與二億新台幣研發經費，讓耀欣近年來春華秋實，並備受國內外客戶肯定及激賞。

智慧物流雲平台AWMS+ 能快速建置符合供應鏈中不同層級的物流管理系統，可滿足多倉、多業態、多國語言等需求，向上整合供應鏈、向下連結配銷鏈，透過虛實整合，驅動生產、服務，甚至商業模式創新；當市場發生變化，需對作業流程或系統功能變更時，可在短時間內完成系統調整，協助全生命週期管理，也是讓各種商業模式落地的最後一哩。

未來的市場是鏈對鏈的挑戰，生態圈有多大，吸收的養分就有多少；智慧物流平台AWMS+將成為各業態供應鏈之整合者，完善資訊整合不斷鏈，形成生態鏈，協助國內外中小企業在面臨全球競爭時更具優勢，同時也是產業創新的典範。

隨著智能化物流的發展趨勢以及AWMS+的落地，耀欣將全力建立以智慧物流技術為核心的競爭機制，在全球發展出一套高度智能化的物流體系；耀欣團隊將秉持一貫的熱情與專業，繼續堅持正確價值，更有信心地走在自己的路上，共同成就一件別人做不到的事，並協助企業再造全球競爭優勢峰。

聯手7大SaaS廠，是方COMPUTEX展威風

甫上櫃中華電(2412)小金雞是方(6561))參展本屆2018 COMPUTEX台灣雲端主題館」，是方一直以來著重在AI、雲端應用服務與Chief App Cloud應用雲平台，結合雲服務供應商，積極布局6大領域，提供資安應用、智慧製造、IoT物聯網、行銷應用、虛擬實境、企業商務應用等SaaS服務；同時，是方本次更聯手7大SaaS廠商共同進駐「2018 COMPUTEX台灣雲端主題館」。

今年是方參展內容分為4大主題，包括「是方雲端交換中心」、「是方企業雲資安應用整合」、「華人智慧健康雲服務」以及「EnterBox雲端檔案協作管理平台」。因應雲端時代來臨，企業客戶只要透過CCX高可靠度與高遞送率的優質網路連線，就能輕鬆以私有連線(專線orVPN)方式與各個國際知名雲服務平台業者連接，最高更可達到10Gbps的連線速度。

「是方企業雲資安應用整合」方面，為確保企業客戶擁有機房與網路的資訊安全，及保障重要資料與系統上雲之後的安全性符合國際標準，是方近年來投入龐大資源，先後取得ISO 27001、ISO 27011、ISO 27017與ISO 27018等國際4重資安認證，大大提升企業對於是方資安管理的信任度。除此之外，本次更展出多家國際知名大廠像F5及趨勢的解決方案，提供客戶不管是在企業私有雲、是方公有雲，甚至是透過VPN架構混合雲服務的資安防護，讓企業在資安議題上更有保障。

不僅如此，此次是方帶領7家是方應用雲的SaaS廠商組成「是方大聯盟」，聯手進駐「2018 COMPUTEX台灣雲端主題館」，各廠商分別為耀欣數位科技(AWMS+物流倉儲管理系統 )、雙子星雲端運算(DRaaS企業備份備援方案)、太睿資訊顧問(eHR人力資源管理系統)、網擎資訊體(郵件安全應用)、百力資通(行動商務表單簽核)、新夥伴科技（LogAnalysis 日誌分析管理系統）與諾客網科(LOWI輿情監測系統)。

打造國內首座冷鏈物流實驗室

全方位物流領航者─耀欣數位科技公司，今年初與工研院合作，協助德明財經科技大學打造國內首座冷鏈物流實驗室，導入「智慧物流供應鏈管理教學平臺AWMS+」，建構一套具備高度智慧化與資訊化的物流管理教學平臺，並協助學校在物流相關領域教學培訓各層次的物流專業人才，成為北部培訓冷鏈物流人才實訓基地。

耀欣數位科技20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成及現代化物流管理等創新服務。

11月23日由台灣冷鏈協會舉辦的「2017年台灣冷鏈創新論壇」，將針對迎戰冷鏈新未來的資訊化與自動化最佳解決方案，與國內專家一起為產業獻策。耀欣總經理鄭莒表示，「智慧物流供應鏈管理教學平臺AWMS+」導入至實驗室中，除了規劃與產業進行合作，未來還將在實驗室的設備基礎上，架構擴增實境（AR）教學平台，搭配虛擬實境（VR）技術補足實驗室無法模擬的環境，進一步延伸整體物流作業流程與管理環節。

冷鏈物流實驗室可進行跨領域多元，包括倉儲管理、跨境電商、物流供應鏈、冷鏈物流等。於智慧物流供應鏈教學平臺上加以實踐課堂理論與實務作業相結合，達到物流規劃管理人才以及營運管理人才的養成目標。

4大廠物流自動化解決方案，台灣冷鏈協會會員試營運

由耀欣數位科技、金財通商務科技、廣運(6125)機械工程及研華(2395)科技等，共同提出的台灣物流倉儲運營、智慧和資訊化、物流中心自動化，及以物聯網科技建置智慧型物流中心的全方位解決方案，將進入商轉。耀欣數位科技將先提供台灣冷鏈協會會員免費安裝系統，研華科技提供有意願會員給予智能化設備體驗。

金財通商務科技董事副總經理葉傳普表示，金財通希望能為台灣電商、流通、零售、物流產業鏈奉獻棉薄之力。金財通目前負責統一超商的物流服務公司、包括捷盟、統昶、大智通三家物流公司的物流倉儲營運系統；以及大陸三家物流公司、山東統超、江蘇泰州、上海松江物流系統的開發及維運；以及統一速達全省北中南四區轉運中心的物流倉儲營運管理系統開發維運；和遠傳集團的物流公司全紅物流、智慧物流系統的開發。

耀欣數位科技介紹全供應鏈物流整合管理機制的AWMS+，可滿足多業態多層級、多倉庫、多終端的需求，實現靈活物流策略，滿足多元發展。金財通商務科技展示完整服務平台暨解決方案，包括從電商（網購平台）、流通（配送營運管理）、物流（接單、供應鏈及物流倉儲管理系統WMS)至金流及電子發票共用平台，可降低成本與提高服務效能，有效解決跨業合作。廣運機械工程提供物流自動化從諮詢規劃設計製造安裝到試車運轉的完整服務，並依據客戶歷史交易資料與發展需求進行最適化的智能規劃，以及結合太陽能科技專長提供綠能解決方案。工業物聯網專長的研華科技，整合軟硬體使智慧物流中心設備聯網化、流程關鍵效率指標可視化、稼動率與流水線平衡率採集呈現，為業者打造專屬智慧物流中心與戰情室。

台灣冷鏈協會理事長程東和表示，物流中心的挑戰來自天災地變、不確定的量及品質，而戰略決定戰術，戰術好壞影響戰略的成敗，物流量件數多作業複雜，面對物流人力不足及物流效率提高的挑戰，如何在智慧化趨勢下仍能兼顧成本與效率來滿足客戶的需求，最重要的是導入最適的系統化、資訊化與自動化解決方案，以強化流程作業品質與效率，優化整體運營管理！

台灣冷鏈協會在經濟部商業司、工研院大力支持下由具有豐富冷鏈專業經驗的企業、專家、研究機構等組成，以提升台灣冷鏈產業國際競爭力，成為亞太一流的冷鏈組織為願景。

台大門診藥局第二領藥處啟用

台大門診藥局為因應門診業務量逐年成長，調劑與候藥空間均已不敷使用；為有效分散發藥櫃台及改善候藥擁擠現象，除在既有藥局增加調劑設備外，特別規畫新增第二發藥區，以有效分散領藥人潮，提升門診病人服務品質。

台大門診藥局第二領藥處，由耀欣數位科技協助建置，日（15日）前盛大舉行啟用典禮。臺大醫院院長何弘能及三位副院長親臨致詞祝賀。

台大藥劑部主任沈麗娟致詞時特別強調，這項服務已醞釀20多年，自1994健保元年處方簽量每日2,000張至今已成長4倍，如今終於完成，在百年歷史建築內施工，決心與溝通難度之高難以言喻；孫瑞昇副院長也加勉同仁，能在古蹟內完成此案，未來院內沒有達成不了的任務。

為克服環境限制及滿足病患服務需求，本藥品傳輸系統採高架式設計，藉由高空吊掛方式能跨越主要走道空間，保留走道通行路徑，同時能完成原門診藥局調劑及覆核完成之藥品能順利傳輸至第二發藥區並分流至各發藥窗口作業，達到舒緩門診藥局發藥作業擁擠的情形。

耀欣公司自2009年起即開始協助台大醫院進行智慧醫院醫藥服務平台建置，從初期導入藥庫管理系統及無紙化輔助作業設備，將服務延伸至門診藥局作業流程管控系統，包括：藥局處方籤藥品智慧傳輸系統、智慧調劑系統，串接院內既有醫療管理資訊系統（HIS），以形成完整的醫療供應鏈平台。

是方大聯盟進駐COMPUTEX 布局雲端6領域

（中央社記者江明晏台北6日電）中華電信轉投資小金雞是方積極布局資安應用、智慧製造、IoT物聯網、行銷應用、虛擬實境、企業商務6大領域，並聯手7大SaaS廠商共同進駐「2018 COMPUTEX臺灣雲端主題館」。

「2018 COMPUTEX臺灣雲端主題館」開幕，是方電訊董事長吳彥宏表示，未來營運規畫將著重在AI、雲端應用服務與Chief App Cloud應用雲平台，結合雲服務供應商，積極布局6大領域，提供資安應用、智慧製造、IoT物聯網、行銷應用、虛擬實境、企業商務應用等SaaS服務。

同時，是方更聯手7大SaaS廠商共同進駐「2018 COMPUTEX臺灣雲端主題館」。今年是方參展內容分為4大主題，包括：「是方雲端交換中心」（CCX）、「是方企業雲資安應用整合」、「華人智慧健康雲服務」以及「EnterBox雲端檔案協作管理平台」。

近年來，智慧健康照護市場蓬勃發展，是方看好此商機，於今年3月29日宣布跨足智慧健康應用領域，與IBM、health inventor、穿戴式廠商研鼎智能（GOLiFE）及資策會結盟合作，搭配個人360度健康多維度智慧分析引擎，為國人打造亞太區首家「華人智慧健康雲」，提供健康促進管理服務，這項服務也是此次展出亮點之一。

這次是方帶領7家是方應用雲的SaaS廠商組成「是方大聯盟」，聯手進駐「2018 COMPUTEX臺灣雲端主題館」。廠商分別為耀欣數位科技(AWMS和物流倉儲管理系統)、雙子星雲端運算(DRaaS企業備份備援方案)、太睿資訊顧問（eHR 人力資源管理系統）、網擎資訊體（郵件安全應用）、百力資通（行動商務表單簽核）、新夥伴科技（LogAnalysis 日誌分析管理系統）與諾客網科（LOWI輿情監測系統）。（編輯：李信寬）1070606

耀欣 助客戶創競爭優勢

耀欣數位科技公司總經理鄭莒（左四）表示，耀欣智慧物流平台-AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，以滿足客製化的需求。圖文／李水蓮

全方位物流領航者－耀欣數位科技公司，20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務，協助客戶以最經濟的成本及效益最高的競爭優勢，讓每家客戶營收都成倍數成長。

耀欣數位科技總經理鄭莒指出，該公司擁有多個產業模組化的物流管理系統，橫跨冷鏈、量販通路、電子商務、圖書發行與出版、電子與汽配、醫療與醫材體系、服飾鞋包業等組合系統，可依據客戶物流長期發展的需要，以先進的碎形化、可視化、參數化的IT技術，設計高投資報酬率的軟、硬體整體解決方案，以滿足客戶需求。

耀欣兩岸員工共有70位，大都來自企管、工業工程、資訊、機械（電機）工程等研究所畢業，每位員工必須擁有沉著堅毅的特質及使命必達的責任感。在耀欣團隊的合作下，每年營收近2億人民幣，今年7月已完成年營收目標的傲人成績。在未來雲智慧生產力4.0的帶動下，耀欣爆發力十足。

隨著物聯網、大數據、雲運算、人工智慧等運用愈來愈頻繁，全方位物流在物聯網新世代將成為競爭力提升的新選項。尤其面對物件少量多樣及訂單量多的電子商務流量，必須在最快的時間內做最正確的事，沒有任何一分錢浪費掉。該公司花了10年時間才研發出來的智慧物流平台-AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，滿足不同業態對不同服務方式的要求。

鄭莒強調，隨著個性化定製與大規模生產共線的需求，靈活且高效的生產模式，已逐漸成為未來製造的發展模式，甚至同時滿足小批量、低成本的競爭優勢。而且每個產業隨時要面對著消費者行為改變、產品週期縮短、供應鏈風險增加、售後服務複雜化等挑戰。 　該公司將結合智慧製造、供應商、客戶等橫向整合、縱向整合或端對端的價值鏈，從而實現貼近客戶需求，以迎向全球產業發展趨勢，協助企業再造全球競爭優勢及高峰。

是方攜手耀欣在『是方應用雲』上提供物流雲服務解決企業現在以及未來的需求

網際網路為人類的生活模式帶來巨大的變化，物聯網、工業4.0以及大數據等雲端應用概念，使得商品樣式與客戶服務模式朝向小量化、多樣化與客製化。在快速而多變的商業環境中，企業競爭模式已從個別公司間的競爭演變成跨領域整合式服務效率的競爭。
面對物聯網與工業4.0時代所帶來市場服務的變化，提供良好物流服務是企業提升競爭力至為重要的議題。是方電訊攜手耀欣在國產雲端資料中心打造全方位的雲端物流解決方案，為企業提供最好、最完整的物流技術服務。是方電訊董事長李銘淵表示，「『是方應用雲』(App Cloud)」可以說是『開在雲端上的『應用服務商城』，可提供各種SaaS的應用服務，這次與專業的物流解決方案領導廠商-耀欣合作提供物流雲服務，不僅可以讓企業即時或彈性擴充虛擬資源，輕鬆轉移既有、常用的應用程式到雲平台，快速滿足各式各樣的需求，更可協助企業擴大市場產能增加營收。」
耀欣公司將過去二十多年來專注於最佳物流解決方案的研發能量，服務超過上百個大型企業集團的物流專業經驗與產業知識加以整合，投入十年的時間研發出一套全新概念的智慧物流平台—AWMS+，是一套劃時代創新的物流倉儲管理平台，具備多倉庫、跨業態、多國語系服務能力，以物聯網思維為核心，透過積木式的模組架構，可因應快速變化的市場環境，彈性配置訂製化的物流服務流程，只需於物流知識庫選定積木並設定，便能在極短時間內完成系統調整，可說是全球首創的新一代物流管理平台。
耀欣數位科技董事長鄭莒分享，AWMS+能夠支援全球快速擴倉營運需求，提供高度一致性的管理，並兼具作業屬地性，滿足不同業態對不同服務方式的要求。一個網路世代的物流管理平台要能夠依據不同商業服務模式，隨時動態組合對應的作業模式，快速回應市場需求，提供客戶即時作業資訊，而作業過程中所產生的服務經驗能不斷累積，轉換成平台知識庫積木，並可永久使用。
AWMS+可以是企業專屬的內部系統，也可以搭配雲端技術架構企業私有物流雲或是做為對外開放服務的公有雲。耀欣公司為了提供最完美的服務，與是方電訊進行策略聯盟，提供企業完整的雲端物流服務解決方案。

耀欣雲物流 人性化架構更好用

生產力4.0已成為產業新浪潮，凡事均以「智慧」為導向，在講求智慧製造之餘，「智慧物流」豈能被忽略，必然成為最要被重視的環節。

由總經理鄭莒帶領的耀欣數位科技團隊，在物流界享有很高的聲譽，21年來，為兩岸無數企業打造專屬的智慧物流系統。他表示，當產品變多時，不必急著蓋更大的倉庫，應思考以提升效率來因應。由於物流改善對於提升企業競爭力既重要、急迫且永無止盡，因此在不景氣的年度，耀欣依然維持營運不墜；搶到市占，也建立知名度，名利雙收。

耀欣的服務觸角遍及許多行業，客戶幾乎都是該行業的佼佼者，例如國內流通業龍頭全聯、醫藥通路商杏一、屈臣氏等。副總經理曾聰榮表示，早年面對國際大廠競爭，耀欣憑藉著在地化經營、了解客戶需求、並能彈性快速應變站穩市場；如今耀欣中國營收比重已大過台灣，也面對當地同業崛起威脅，耀欣已擬定因應對策。

耀欣今年推出全新的「雲物流」，在8月台北物流展造成轟動，11月初預定參加上海漢諾威物流展，勢必為市場高度關注。曾聰榮表示，「雲物流」是累積耀欣過去10年菁華與經驗的集大成產品，這個架構與技術俱足的軟體平台，提供客戶高度彈性化的配置，可依需求修改，適用各類型企業，可用於專案、企業供應鏈管理，也可提供小企業租用，「比模組化的設計架構更人性化、更好用」